الأسئلة الشائعة

PaardPlaats هو سوق الخيول والأبراق الرائد على الإنترنت لشراء الخيول والأبراق وبيعها. نوفّر تشكيلة واسعة، من خيول الرياضة إلى خيول الترفيه. يمكن للبائعين الوصول إلى شبكة عالمية من عشّاق الخيول الجادين، فيما يمكن للمشترين إيجاد خيلهم أو براقهم المثالي باستخدام فلاتر البحث المتقدمة. PaardPlaats هو السوق الإلكتروني المتميّز للخيول والأبراق في هولندا وأوروبا وعالميًا.

إنشاء الحساب أمر سهل. انقر على أيقونة الملف الشخصي في الرأسية أو انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول / إنشاء الحساب. أدخل بريدك الإلكتروني وسنرسل لك رمزًا للاستخدام مرة واحدة — لا حاجة لكلمة مرور. بعد التحقق، يمكنك استكمال ملفك الشخصي بتفاصيل كاسمك ورقم هاتفك وموقعك.

نعم. تصفّح الإدراجات وإنشاء الحساب والتواصل مع البائعين مجاني. نشر إعلان مجاني للشهر الأول. بعد ذلك، تُطبَّق رسوم شهرية على كل إدراج نشط.

PaardPlaats متاح عالميًا، بما يشمل هولندا وبلجيكا وألمانيا وسائر أنحاء أوروبا وأمريكا الشمالية والمملكة العربية السعودية ودول عديدة أخرى.

افتح إدراج الخيل واستخدم نموذج التواصل لمراسلة البائع مباشرةً. إذا كان البائع قد شارك رقم هاتفه أو واتساب، يمكنك التواصل معه بهذه الطريقة أيضًا.

استخدم فلاتر البحث المتقدمة للبحث حسب السلالة والتخصص والعمر واللون والموقع والمزيد للعثور على التطابق المثالي.

نعم. يمكن للمستخدمين المسجّلين استخدام زر 'المفضّلة' لحفظ الإدراجات ومشاهدتها لاحقًا في ملفهم الشخصي.

لا توفّر PaardPlaats خدمات النقل. قد يُقدّم بعض البائعين هذه الخدمة، لذا يُرجى الاستفسار من البائع مباشرةً.

انتقل إلى صفحة بيع الخيل، واملأ التفاصيل المطلوبة عن خيلك، وارفع الصور أو مقاطع الفيديو، وأضف معلومات تواصلك. سيُنشَر إدراجك فور إرساله.

ارفع صورًا واضحة وعالية الجودة لخيلك من زوايا متعددة (الأمام والجانب ولقطات الحركة). كما يُوصى بمقاطع فيديو لخيلك وهو يتحرك أو تحت السرج لزيادة اهتمام المشترين.

تبقى الإدراجات نشطة طالما تريد. الشهر الأول مجاني، وبعد ذلك تُطلب رسوم شهرية للإبقاء على إدراجك.

نعم. من صفحة ملفك الشخصي، يمكنك عرض إعلاناتك النشطة أو تعديلها أو إزالتها في أي وقت.

يتحقق جميع المستخدمين من عنوان بريدهم الإلكتروني قبل تسجيل الدخول. يجب على البائعين أيضًا التحقق من رقم هاتفهم قبل نشر إعلان. وبموافقتهم، سيظهر رقم هاتفهم وواتساب على الإعلان.

انقر على 'إبلاغ' في الإدراج أو تواصل مع فريق دعمنا مع ذكر التفاصيل. نراجع جميع البلاغات بعناية.

لا تتعامل PaardPlaats بالمدفوعات بين المشترين والبائعين. إذا أجريت عملية شراء، استخدم دائمًا طريقة دفع آمنة كالتحويل البنكي واحتفظ بإثبات الدفع حتى في المعاملات النقدية.

تُحمى بياناتك ولا تُشارَك مع الآخرين إلا عند اختيارك ذلك (مثل إظهار رقم هاتفك في إعلان). لا نبيع معلوماتك الشخصية مطلقًا. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الخصوصية.

سجّل الدخول وانتقل إلى ملفك الشخصي لتحديث معلوماتك كالاسم والعنوان ورقم الهاتف وصورة الملف الشخصي.

يستخدم PaardPlaats نظام تسجيل دخول بلا كلمة مرور. ما عليك سوى إدخال بريدك الإلكتروني وسنرسل لك رمزًا للاستخدام مرة واحدة لتسجيل الدخول.

لحذف حسابك، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر نموذج التواصل. سيعالج فريقنا طلبك.

في لوحة تحكم ملفك الشخصي، يمكنك تحديث التفضيلات الشخصية والبحوث المحفوظة وإعدادات الإشعارات.

نعم، يمكن للمستخدمين المسجّلين ترك مراجعات للبائعين الذين تعاملوا معهم. يمكن للبائعين أيضًا الرد على المراجعات من ملفهم الشخصي.

للمساعدة أو الاستفسار، تواصل معنا عبر نموذج التواصل على موقعنا.

يسعى فريق خدمة العملاء لدينا إلى الرد خلال 24 ساعة في أيام العمل.

إذا واجهت مشكلة تقنية، تواصل مع الدعم عبر صفحة التواصل.

بالتأكيد! نرحّب بملاحظاتك ومقترحاتك. شارك أفكارك عبر نموذج التواصل.

نعم، ننشر بانتظام مقالات ونصائح وموارد حول العناية بالخيل في مدوّنتنا.

لا توفّر PaardPlaats خدمات التأمين. قد تشمل عروض بعض البائعين خيولًا مؤمَّنًا عليها — يُرجى الاستفسار مباشرةً من البائع.

تصفّح قسم الموارد أو المدوّنة للاطلاع على نصائح التدريب والإرشادات.

لا توفّر PaardPlaats خدمات بيطرية أو تأمينية أو نقل. قد يتضمن عرض بعض البائعين هذه الخدمات، فاستفسر منهم مباشرةً.