Termos e Condições

• Anúncio: Uma publicação criada por um Utilizador para promover um cavalo, pônei, serviço ou produto por um período limitado.
• Anunciante: Um Utilizador ou Visitante que publica ou gere um Anúncio. Os Anunciantes devem indicar se atuam na qualidade de profissionais/empresas ou como particulares.
• Termos e Condições Gerais: Os presentes Termos e Condições.
• Avaliação(ões): Comentários fornecidos por Utilizadores com base na sua experiência com outro Utilizador. As avaliações podem ser denunciadas por conteúdo ilegal ou falso e serão analisadas.
• Contrato de Participação Equina: Um contrato entre um cavaleiro/tratador e o proprietário do cavalo para a utilização partilhada do animal.
• Conteúdo: Qualquer material publicado na plataforma pela PaardPlaats ou por um Utilizador, incluindo texto, vídeos, fotografias e anúncios.
• Terceiros: Qualquer entidade que não seja a PaardPlaats e os seus Utilizadores.
• Serviço: A disponibilização pela PaardPlaats de uma Plataforma para ligar Utilizadores e Visitantes.
• Serviços: Serviços relacionados com o mundo equestre oferecidos através da Plataforma, incluindo, mas não se limitando a equitação, tratamento e aluguer.
• Proprietário: O proprietário legal de um cavalo ou pônei listado na PaardPlaats.
• Utilizador: Uma pessoa registada com um perfil na PaardPlaats.
• Visitante: Uma pessoa não registada que acede à Plataforma e pode contactar Anunciantes.
• Plataforma: O sítio web da PaardPlaats e os serviços associados.
• Perfil: A página pública criada por um Utilizador.
• Utilizador Verificado: Um Utilizador cujo endereço de e-mail foi verificado pela PaardPlaats.
• Direitos de Propriedade Intelectual: Todos os direitos de autor, marcas registadas, direitos sobre bases de dados e outros direitos de propriedade intelectual.
• Treinador: Qualquer Utilizador que ofereça, publique ou preste Serviços de treino através da Plataforma, incluindo treinadores independentes, professores de equitação, coaches, clinicians, especialistas em comportamento, escolas de equitação, centros hípicos, cavalariças e os seus colaboradores, assistentes e substitutos.
• Cavaleiro: Qualquer Utilizador, Visitante ou participante que solicite, reserve, frequente ou beneficie de Serviços de treino, incluindo alunos, formandos, proprietários de cavalos, pais ou tutores que reservem para um menor, bem como qualquer pessoa que levem a uma Sessão.
• Serviço de treino: Qualquer treino equestre, aula, coaching, trabalho montado, trabalho à mão, desbaste, consulta comportamental, clinic, campo de férias, curso, feedback de vídeo online ou serviço semelhante oferecido ou reservado através da Plataforma, seja pago, com desconto, gratuito, pontual ou recorrente.
• Reserva: Um pedido, marcação ou confirmação de um Serviço de treino registado através da Plataforma entre um Cavaleiro e um Treinador.
• Sessão: Uma ocasião única em que é prestado um Serviço de treino, incluindo a chegada, preparação, aquecimento, recuperação e saída com ela relacionados.
• Instalação: Qualquer cavalariça, pátio, picadeiro coberto ou descoberto, paddock, terreno, percurso de cross, passadeira, camião, atrelado ou outro local ou equipamento utilizado no âmbito de uma Sessão.

2.1 Estes Termos aplicam-se a toda a utilização da Plataforma por Utilizadores e Visitantes.

2.2 A PaardPlaats pode rever estes Termos a qualquer momento. As versões atualizadas serão publicadas na Plataforma. A utilização continuada da Plataforma implica a aceitação dos novos Termos.

3.1 A PaardPlaats disponibiliza exclusivamente uma Plataforma que liga Anunciantes (Utilizadores e Visitantes) a partes interessadas. A PaardPlaats não é parte de qualquer acordo ou transação realizada entre partes que utilizam a Plataforma.

3.2 A PaardPlaats não verifica a veracidade, qualidade, legalidade ou propriedade dos cavalos, serviços ou conteúdo oferecidos.

3.3 A PaardPlaats não é responsável por:

• quaisquer transações realizadas entre Utilizadores e/ou Visitantes;
• fraude, falsas declarações ou incumprimentos contratuais;
• qualquer lesão, perda ou morte envolvendo cavalos ou serviços;
• a exatidão ou legalidade dos anúncios;
• quaisquer acordos celebrados diretamente entre as partes.

3.4 Todos os Utilizadores e Visitantes utilizam a Plataforma por sua própria conta e risco.

4.1 Os Utilizadores devem ter pelo menos 16 anos. Os Utilizadores com menos de 18 anos necessitam de consentimento verificável de um tutor legal.

4.2 Os Utilizadores devem fornecer informações exatas e verdadeiras nos seus perfis e são responsáveis pela proteção das suas credenciais de acesso.

4.3 A PaardPlaats pode suspender ou eliminar um perfil a seu critério, incluindo em casos de personificação ou incumprimento dos Termos.

4.4 Não é permitido incluir URLs externos nos perfis, exceto quando exigido nos Anúncios e em ligações sociais opcionais no perfil.

5.1 Os Anúncios devem referir-se a serviços, produtos ou animais relacionados com cavalos/poneis.

5.2 Os Anunciantes devem:

• ter propriedade ou direitos de decisão sobre o produto ou serviço oferecido;
• garantir a disponibilidade do artigo ou serviço anunciado;
• responder a pedidos de informação num prazo razoável;
• publicar apenas um produto ou serviço por Anúncio;
• evitar conteúdo enganoso, inadequado, infrator ou ilegal;
• se atuarem na qualidade de profissional/empresa, fornecer as informações comerciais legalmente exigidas, incluindo nome da empresa, morada registada, número de registo comercial/KvK, número de IVA (se aplicável) e contactos profissionais. Estas informações serão apresentadas aos compradores conforme exigido pela legislação da UE.

5.3 Ao publicar um Anúncio, consente a publicação mundial dos seus dados de contacto fornecidos (e-mail, telefone, código postal, WhatsApp/nome da coudelaria opcionais, imagem de perfil). A PaardPlaats não pode impedir terceiros de copiar ou reutilizar estes dados.

5.4 A PaardPlaats pode remover qualquer Anúncio que viole estas condições ou seja denunciado como ilegal/ilícito. O conteúdo ilegal pode ser denunciado através do formulário de contacto ou por e-mail para support@paardplaats.nl. A PaardPlaats realiza verificações de conteúdo aleatórias e regulares.

5.5 Os Visitantes podem contactar os Anunciantes diretamente através das ferramentas disponibilizadas pela Plataforma. Tais interações são inteiramente da sua responsabilidade.

5A.1 A PaardPlaats pode apresentar Anúncios relativos a cedência de uso, aluguer, partilha, passeios de prova, acordos de cuidados ou outros regimes semelhantes de utilização temporária de um cavalo ou pónei (conjuntamente, os "Acordos de cedência").

5A.2 A PaardPlaats disponibiliza apenas ferramentas de publicidade e comunicação. A PaardPlaats não é proprietária, locadora, locatária, escola de equitação, operadora de estábulo, transportadora, seguradora, mediadora, agente, empregadora nem parte contratual em qualquer Acordo de cedência.

5A.3 A PaardPlaats não verifica nem garante:

• a identidade, idade, capacidade jurídica, poderes, titularidade ou direito de qualquer pessoa para disponibilizar o cavalo ou o Acordo de cedência;
• o temperamento, comportamento, nível de treino, aptidão, estado de saúde, defeitos, estado infeccioso, situação do passaporte ou microchip, vacinações, seguros, licenças ou conformidade legal do cavalo, das instalações ou dos serviços;
• a exatidão, integridade ou licitude de Anúncios, fotografias, vídeos, preços, disponibilidade, equipamento, transporte ou declarações feitas por qualquer parte.

5A.4 Todas as verificações, inspeções e avaliações de risco permanecem da exclusiva responsabilidade das partes. Antes de celebrar ou executar um Acordo de cedência, as partes devem avaliar de forma independente e, quando adequado, registar por escrito:

• pagamentos, caução, duração, período experimental, cancelamento, cessação, reembolso e prazos de aviso prévio;
• a responsabilidade por supervisão, instrução, transporte, arreios, equipamento, regras do estábulo, tratamento veterinário, decisões de emergência, alimentação, ferrador, estabulação, seguro e danos a terceiros;
• a experiência do cavaleiro, aptidão médica, equipamento de proteção, consentimento parental e quaisquer restrições relativas a passeios no exterior, competições, saltos, criação, sublocação ou utilização por terceiros.

5A.5 Na máxima medida permitida pela lei aplicável, a PaardPlaats não é responsável por quaisquer perdas ou danos diretos ou indiretos, custos, reclamações, lesões, doenças, furtos, fugas, danos patrimoniais, incapacidade ou morte decorrentes de ou relacionados com qualquer Acordo de cedência ou qualquer visita, prova, passeio, aula, sessão de manuseamento, transporte, estabulação ou outra interação offline que envolva as partes ou o cavalo.

5A.6 Isto inclui, sem limitação, litígios ou perdas relacionados com pagamentos, cauções, faltas de comparência, cancelamentos, reembolsos, fraude, falsas declarações, omissão de informação, incumprimento contratual, defeitos, falta de aptidão, falta de supervisão, falha de equipamento, acidentes rodoviários, incidentes de biossegurança, emergências veterinárias, lesões ou morte de qualquer pessoa ou cavalo.

5A.7 Cada parte participa inteiramente por sua conta e risco e é a única responsável por obter seguros adequados, aconselhamento jurídico, equipamento de segurança, orientação especializada e proteção contratual.

5A.8 Nada nesta secção exclui ou limita qualquer responsabilidade da PaardPlaats que não possa ser excluída ou limitada ao abrigo de lei imperativa aplicável.

5B.1 A PaardPlaats explora um mercado online e um sistema de pesquisa, comunicação e reserva que permite aos Cavaleiros encontrar Treinadores e solicitar, agendar e gerir Serviços de treino. A PaardPlaats não presta, organiza, acolhe, supervisiona, leciona nem executa por si própria qualquer Serviço de treino ou outra atividade equestre.

5B.2 Qualquer contrato relativo a um Serviço de treino é celebrado exclusivamente entre o Cavaleiro e o Treinador. A PaardPlaats nunca é parte nesse contrato, mesmo quando o pedido, a aceitação, o agendamento, os lembretes, as perguntas prévias, a indicação de preços, as condições de cancelamento ou as mensagens sejam gerados ou transmitidos através da Plataforma.

5B.3 Os Treinadores são profissionais ou empresas independentes. Nada na Plataforma cria uma relação laboral, de agência, sociedade, empreendimento comum, franquia ou representação entre a PaardPlaats e um Treinador ou Cavaleiro, e nenhum Utilizador pode apresentar-se como trabalhador, agente, representante, sucursal ou parceiro da PaardPlaats.

5B.4 A PaardPlaats não seleciona, nomeia, instrui, supervisiona, examina, licencia, certifica, acredita, contrata nem controla Treinadores. A PaardPlaats não determina o conteúdo, método, nível, duração, intensidade, local, segurança ou qualidade de uma Sessão, nem fixa ou negoceia preços, custos de deslocação, condições de cancelamento ou quaisquer outras condições acordadas entre Cavaleiro e Treinador.

5B.5 A PaardPlaats não verifica nem garante: a identidade, qualificações, diplomas, certificados, licenças, filiações, experiência, competência ou capacidade pedagógica de um Treinador; a existência, âmbito ou validade de seguros, registos, autorizações ou situação fiscal; a aptidão, temperamento, saúde, integridade, nível ou propriedade de um cavalo; a segurança, estado, legalidade ou seguro de uma Instalação, equipamento ou transporte; nem a exatidão de descrições, fotografias, vídeos, preços, disponibilidades ou avaliações publicados por um Utilizador.

5B.6 Qualquer distintivo, etiqueta, classificação, marca de «verificado», avaliação, nível, pontuação, destaque ou ordem de pesquisa apresentados na Plataforma constituem apenas uma indicação administrativa ou algorítmica. Não constituem recomendação, aprovação, certificação, garantia ou declaração da PaardPlaats quanto à aptidão, competência, segurança ou solvência de um Treinador ou Cavaleiro. Cada Utilizador deve formar o seu próprio juízo antes de reservar ou aceitar uma Reserva.

5B.7 A PaardPlaats não assiste às Sessões nem exerce qualquer supervisão, controlo ou registo. A PaardPlaats não tem conhecimento, controlo ou responsabilidade sobre o que ocorra antes, durante ou após uma Sessão, incluindo no ponto de encontro, no trajeto, numa Instalação, no picadeiro ou na cavalariça, no embarque ou transporte, ou em contactos e acordos entre Utilizadores fora da Plataforma.

5B.8 Toda a utilização da Plataforma, bem como todo o contacto, contrato, visita, experimentação, transporte, treino e pagamento dela decorrentes, ocorrem por conta e risco exclusivos dos Utilizadores.

5B.9 A PaardPlaats não presta aconselhamento veterinário, médico, de ferração, nutricional, fisioterapêutico, de seguros, fiscal, laboral ou jurídico. Artigos, listas de verificação, questionários prévios, sugestões de preço, modelos, indicadores de progresso e demais informação na Plataforma constituem apenas informação geral e nunca aconselhamento profissional para um cavalo, Cavaleiro ou situação concretos.

5C.1 Um Treinador só pode publicar um perfil e oferecer Serviços de treino se tiver pelo menos 18 anos, possuir capacidade jurídica e estiver habilitado a prestar os serviços oferecidos no país onde são executados.

5C.2 O Treinador é o único responsável por obter e manter, a expensas próprias, todas as qualificações, diplomas, certificações, licenças, autorizações, registos (incluindo, quando aplicável, o registo na Câmara de Comércio neerlandesa (KvK) ou registo equivalente) e filiações exigidos para os serviços oferecidos, bem como por cumprir toda a legislação aplicável em matéria profissional, de segurança, bem-estar animal, ambiente, ordenamento, laboral e fiscal.

5C.3 O Treinador deve dispor, durante todo o período em que ofereça ou preste Serviços de treino, de um seguro de responsabilidade civil profissional suficiente e válido (nos Países Baixos, tipicamente uma bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering e, quando relevante, cobertura para montar, manusear, guardar ou transportar cavalos de terceiros) e comprová-lo ao Cavaleiro mediante pedido. A PaardPlaats não fornece qualquer seguro nem é parte em qualquer contrato de seguro.

5C.4 O Treinador é exclusivamente responsável pelas consequências fiscais, de segurança social, IVA, faturação e contabilidade da sua atividade, incluindo a correta declaração e pagamento de todos os montantes devidos sobre os rendimentos recebidos de Cavaleiros. A PaardPlaats não retém, declara, fatura nem entrega qualquer imposto ou contribuição por conta de um Treinador.

5C.5 Sempre que a PaardPlaats esteja legalmente obrigada — designadamente ao abrigo da Diretiva (UE) 2021/514 (DAC7) e da respetiva transposição nacional — a recolher, verificar ou comunicar informação sobre Treinadores ou a sua atividade a uma autoridade fiscal ou de supervisão, o Treinador fornecerá prontamente e com exatidão a informação solicitada e aceita que a PaardPlaats possa limitar ou suspender o perfil até à sua prestação.

5C.6 O Treinador garante que toda a informação publicada — qualificações, disciplinas, níveis, experiência, situação de seguro, preços, custos de deslocação, disponibilidades, localização, idiomas, fotografias e vídeos — é exata, atual, não enganosa e lícita, e que detém todos os direitos necessários à publicação dos conteúdos carregados.

5C.7 O Treinador deve executar cada Sessão com o cuidado, a perícia e a diligência de um profissional competente, avaliar se o exercício, o nível e a intensidade são adequados ao cavalo e ao Cavaleiro em causa, salvaguardar o bem-estar físico e mental de cada cavalo nos termos da legislação aplicável (nos Países Baixos, entre outras, a Wet dieren e o Besluit houders van dieren) e adaptar, interromper, recusar ou terminar uma Sessão sempre que a segurança ou o bem-estar o exijam.

5C.8 O Treinador é responsável pela segurança da Sessão, incluindo a avaliação do terreno, piso, picadeiro, obstáculos, materiais, condições meteorológicas, trânsito e envolvente, o uso de equipamento de proteção adequado, a disponibilidade de meios de primeiros socorros e de um procedimento de emergência, bem como as instruções dadas ao Cavaleiro e a quaisquer assistentes, tratadores, pais ou presentes.

5C.9 O Treinador deve manter condições e política de cancelamento próprias para a relação com o Cavaleiro, comunicá-las antes da Sessão juntamente com qualquer circunstância relevante que a afete (mudança de local, mudança de professor, identidade e adequação de um cavalo de escola disponibilizado, regulamento da Instalação), mantendo-se plenamente responsável pelo seu conteúdo e aplicação. As opções de cancelamento apresentadas na Plataforma são uma representação técnica da política do Treinador e nunca se tornam condições da PaardPlaats.

5C.10 É vedado ao Treinador:

• apresentar a PaardPlaats como parte, garante ou participante na relação de treino;
• oferecer ou prestar serviços ilícitos ou inseguros, ou para os quais não esteja qualificado, segurado ou autorizado;
• realizar tratamentos veterinários, medicação, diagnósticos, odontologia equina, ferração ou fisioterapia sem estar legalmente qualificado e autorizado;
• aplicar métodos, materiais ou cargas de trabalho que causem ao cavalo dor, medo, lesões, exaustão ou stress evitáveis;
• ceder, vender, partilhar, alugar ou sublicenciar um perfil ou conta, ou publicar serviços por conta de terceiro não identificado.

5C.11 Se o Treinador recorrer a trabalhadores, assistentes, estagiários, substitutos ou subcontratados, mantém-se plenamente responsável pelos seus atos e omissões perante o Cavaleiro e perante a PaardPlaats, devendo assegurar que qualquer substituição é previamente comunicada ao Cavaleiro e por este aceite.

5C.12 Sempre que o Treinador utilize a Plataforma como utilizador empresarial na aceção do Regulamento (UE) 2019/1150, a PaardPlaats indicará os fundamentos de qualquer restrição, suspensão ou cessação do acesso e observará os prazos aí previstos; através de support@paardplaats.nl está disponível um sistema interno de tratamento de reclamações. Tal não prejudica o direito da PaardPlaats de atuar com efeitos imediatos quando a lei o exija ou em casos de fraude, abuso, infrações reiteradas ou risco grave para pessoas ou animais.

5D.1 Antes de reservar, o Cavaleiro é responsável por avaliar se um Treinador, disciplina, nível, exercício, Instalação e cavalo são adequados e seguros para a sua situação, e por verificar diretamente junto do Treinador as suas qualificações, experiência e seguro.

5D.2 O Cavaleiro garante que se encontra em condições físicas e mentais suficientes para participar, que participa voluntariamente e que não está sob efeito de álcool, medicamentos ou drogas que afetem a sua capacidade de montar ou manusear um cavalo em segurança.

5D.3 O Cavaleiro deve informar o Treinador, antes da Sessão, de qualquer doença, lesão, deficiência, alergia, gravidez, medicação ou limitação relevante sua ou de participante que inscreva, bem como de qualquer comportamento, problema de saúde, lesão, claudicação, risco infecioso, estado vacinal ou histórico de treino relevante do cavalo envolvido.

5D.4 O Cavaleiro é responsável por usar equipamento de segurança adequado, bem ajustado e em bom estado, incluindo capacete conforme à norma aplicável e, quando adequado, colete de proteção e calçado apropriado, bem como pela adequação, ajuste, estado e segurança dos seus próprios arreios e equipamento.

5D.5 O Cavaleiro deve seguir a todo o momento as indicações razoáveis do Treinador e o regulamento da Instalação e comunicar de imediato o que sinta como inseguro, doloroso ou acima das suas capacidades. O Cavaleiro decide por si se executa um exercício e pode recusá-lo ou interrompê-lo a qualquer momento.

5D.6 O Cavaleiro garante que o cavalo que apresenta está apto, saudável, suficientemente treinado e segurado para o Serviço de treino reservado, livre de doenças contagiosas e vacinado nos termos aplicáveis, e que dele é proprietário ou está autorizado pelo proprietário a apresentá-lo para treino e a permitir que o Treinador o monte, manuseie, trabalhe à guia ou transporte.

5D.7 O Cavaleiro mantém-se responsável pelo seu cavalo antes, durante e após a Sessão, incluindo os seus cuidados, manuseamento, transporte, bem-estar e comportamento, bem como pelos danos que esse cavalo cause a pessoas, animais ou bens, sem prejuízo do artigo 5F.

5D.8 O Cavaleiro é responsável por contratar os seus próprios seguros, incluindo responsabilidade civil (nos Países Baixos, tipicamente uma aansprakelijkheidsverzekering particulieren), acidentes pessoais e, quando relevante, seguro do cavalo, do equipamento e do transporte. A PaardPlaats não oferece aos Cavaleiros qualquer cobertura de seguro.

5D.9 O Cavaleiro é responsável pela vigilância, comportamento e segurança de qualquer pessoa ou animal que leve a uma Sessão, incluindo crianças, familiares, tratadores e espectadores, bem como pelo cumprimento por estes do regulamento da Instalação.

5E.1 Um pedido de Reserva submetido através da Plataforma constitui uma proposta do Cavaleiro de celebrar contrato com o Treinador. O contrato forma-se entre Cavaleiro e Treinador quando o Treinador aceita o pedido. A PaardPlaats não aceita, confirma, garante nem subscreve qualquer Reserva em nome de um Treinador.

5E.2 Preços, custos de deslocação, durações, pacotes, descontos, sinais, condições de cancelamento e encargos por falta de comparência são determinados exclusivamente pelo Treinador. A PaardPlaats apresenta-os tal como fornecidos pelo Treinador, não os verifica e não atua como fixador de preços, garante ou intermediário.

5E.3 Salvo indicação expressa em contrário na Plataforma no momento da reserva, o pagamento dos Serviços de treino ocorre diretamente entre o Cavaleiro e o Treinador, fora da Plataforma. A PaardPlaats não cobra, detém, mantém em custódia, processa, garante, reembolsa nem fatura pagamentos de Serviços de treino, não é prestadora de serviços de pagamento nem agente de cobrança do Treinador, e não tem obrigação nem possibilidade de intervir em pagamentos, incumprimentos, sinais, acordos em numerário, descontos, estornos, faturas, recibos ou documentos fiscais entre as partes.

5E.4 Caso a PaardPlaats venha a oferecer pagamento online de Serviços de treino, fá-lo-á através de um prestador de serviços de pagamento autorizado e publicará previamente as condições adicionais aplicáveis. Ainda assim, a PaardPlaats atuará unicamente como facilitador técnico e, quando expressamente indicado, como agente de cobrança do Treinador, não se tornando parte no contrato entre Cavaleiro e Treinador.

5E.5 Cancelamentos, remarcações, reembolsos, créditos, pagamentos parciais e encargos por falta de comparência regem-se exclusivamente pelo acordado entre Cavaleiro e Treinador. Um estado apresentado na Plataforma (como «cancelado» ou «cancelamento gratuito até») é um mero registo administrativo e não cria qualquer direito, obrigação, garantia de pagamento ou responsabilidade da PaardPlaats.

5E.6 A PaardPlaats não garante que um Treinador aceite, compareça, execute ou conclua uma Reserva, que uma Sessão se realize na hora, local, nível ou duração acordados, que esteja disponível um cavalo de escola ou uma Instalação, nem que seja alcançado qualquer resultado, progresso, resultado desportivo, qualificação ou melhoria.

5E.7 A PaardPlaats pode recusar, ocultar, remarcar, suspender ou cancelar Reservas, perfis, serviços, conteúdos ou mensagens quando exista suspeita de fraude, abuso, conduta ilícita, prática insegura, risco para o bem-estar animal ou violação destas Condições, sem responder por quaisquer prejuízos daí resultantes.

5E.8 Quando o Cavaleiro seja consumidor e reserve um Serviço de treino, clinic, campo de férias ou serviço de lazer semelhante para data ou período determinados, não é aplicável o direito legal de livre resolução (artigo 6:230p, alínea e), do Código Civil neerlandês, que transpõe o artigo 16.º, alínea l), da Diretiva 2011/83/UE). Os direitos do consumidor perante o Treinador ao abrigo de normas imperativas de consumo mantêm-se inalterados.

5E.9 Cavaleiros e Treinadores permanecem livres de contratar diretamente fora da Plataforma. Nesse caso não se aplicam o registo da Reserva, a apresentação de cancelamentos, as mensagens, os lembretes e as funções de comunicação da Plataforma, não tendo a PaardPlaats qualquer envolvimento, informação ou responsabilidade quanto a esse contrato. Os Utilizadores não podem, contudo, usar a Plataforma para contornar taxas aplicáveis, regras de segurança ou obrigações de comunicação.

5E.10 Mensagens, lembretes, calendários, disponibilidades, formulários prévios e demais ferramentas são disponibilizados como conveniência administrativa, «tal como estão». A PaardPlaats não garante a sua disponibilidade, exatidão, pontualidade ou entrega; as partes mantêm-se obrigadas a confirmar diretamente os seus acordos.

5F.1 Montar, atrelar, manusear, treinar, trabalhar à guia, embarcar, transportar cavalos e permanecer na sua proximidade são atividades intrinsecamente perigosas. Os cavalos são animais de grande porte que podem reagir de forma imprevisível, assustar-se, morder, escoicear, disparar, corcovear, empinar-se, cair ou pisar uma pessoa, podendo causar lesões graves, invalidez permanente, morte ou danos materiais mesmo quando tenham sido tomadas todas as precauções razoáveis.

5F.2 Cada Cavaleiro e participante aceita voluntariamente estes riscos inerentes e participa inteiramente por sua conta e risco, com base na sua própria avaliação desses riscos e do Treinador, do cavalo e da Instalação em causa.

5F.3 A PaardPlaats não responde por lesões corporais, doenças, danos psicológicos ou morte, nem pela perda ou dano de cavalos, equipamentos, veículos, edifícios, Instalações ou outros bens, seja qual for a causa, decorrentes de ou relacionados com um Serviço de treino, um Treinador, um Cavaleiro, um cavalo, uma Instalação ou um acordo celebrado através da Plataforma, incluindo quando o dano ocorra antes, durante ou depois de uma Sessão, num ponto de encontro, durante transporte, numa cavalariça ou picadeiro, ou durante experimentação, visita ou sessão gratuita.

5F.4 Sem limitação, a PaardPlaats não responde por:

• atos, omissões, negligência, incompetência, má conduta, fraude, insolvência ou incumprimento de um Treinador, Cavaleiro, Instalação, trabalhador, assistente, substituto ou outro Utilizador;
• métodos, exercícios, materiais ou instruções de treino inadequados, inseguros ou nocivos;
• o estado, comportamento, saúde, bem-estar, lesão, doença, fuga, desaparecimento ou morte de um cavalo;
• o estado, segurança, legalidade ou seguro de uma cavalariça, picadeiro, terreno, obstáculo, piso, vedação, equipamento ou meio de transporte;
• acidentes envolvendo terceiros, outros cavalos, animais, veículos ou espectadores;
• montantes não pagos, contestados, reembolsados, estornados ou anulados entre Utilizadores;
• qualquer declaração, descrição, avaliação, classificação, distintivo, ordenação, disponibilidade ou questionário publicado na Plataforma;
• doenças infeciosas transmitidas entre cavalos ou pessoas no âmbito de uma Sessão;
• furto, vandalismo, dano ou perda de bens numa Sessão ou nas suas imediações;
• qualquer decisão de um Cavaleiro ou proprietário de permitir que um Treinador ou terceiro monte, manuseie, transporte, estabule ou trate um cavalo.

5F.5 A responsabilidade do possuidor de um animal nos termos do artigo 6:179 do Código Civil neerlandês e a do utilizador profissional de um animal nos termos do artigo 6:181 do mesmo Código recaem sobre o proprietário, possuidor ou utilizador profissional do cavalo em causa, e nunca sobre a PaardPlaats, que em momento algum detém, utiliza, controla, aloja, transporta ou vigia um cavalo.

5F.6 Se, não obstante o exposto, vier a ser estabelecida alguma responsabilidade da PaardPlaats relacionada com Serviços de treino, esta fica limitada, por evento ou série de eventos conexos, ao montante total pago pelo Utilizador em causa à PaardPlaats por serviços da Plataforma nos doze (12) meses anteriores ao evento, com um máximo absoluto de 1 000 €. Ficam em todo o caso excluídos danos indiretos, lucros cessantes, perda de clientes, de oportunidades ou de dados, danos reputacionais, despesas veterinárias e médicas, custos de cavalo, treinador ou Instalação substitutos e danos imateriais.

5F.7 Qualquer pretensão contra a PaardPlaats caduca se não for comunicada por escrito e fundamentadamente no prazo de trinta (30) dias após o Utilizador ter descoberto ou dever razoavelmente ter descoberto o dano e, em qualquer caso, doze (12) meses após o evento que lhe deu origem.

5F.8 Cavaleiros e Treinadores mantêm a PaardPlaats indemne de todas as pretensões, ações, processos, coimas, danos, custos e despesas (incluindo custos jurídicos razoáveis) de terceiros — incluindo outros Utilizadores, participantes, proprietários de cavalos, exploradores de Instalações, seguradoras, herdeiros, ordens profissionais e autoridades — decorrentes de ou relacionados com os Serviços de treino que oferecem, reservam, prestam ou frequentam, com a sua utilização da Plataforma, com os conteúdos que publicam ou com a violação destas Condições ou da lei aplicável.

5F.9 Nada neste artigo exclui ou limita responsabilidade que legalmente não possa ser excluída ou limitada, incluindo a responsabilidade por danos causados por dolo ou temeridade consciente (opzet of bewuste roekeloosheid) da PaardPlaats ou dos seus administradores, a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada pela própria PaardPlaats e os direitos imperativos dos consumidores. Se uma disposição deste artigo for total ou parcialmente nula, anulável ou inexequível, será convertida em — ou lida como — disposição válida que se aproxime o mais possível do seu fim e efeito, mantendo-se as restantes em pleno vigor.

5G.1 O local onde decorre uma Sessão é escolhido pelo Cavaleiro e pelo Treinador. A PaardPlaats não detém, arrenda, inspeciona, aprova, segura nem controla qualquer Instalação utilizada no âmbito de uma Sessão.

5G.2 A parte que disponibiliza o local é responsável pela sua segurança, estado, manutenção, iluminação, piso, vedações, obstáculos, equipamento, segurança contra incêndios, acesso de emergência, autorizações, regulamento interno e seguro, bem como pelos danos causados no ou pelo referido local.

5G.3 Quando uma Sessão decorra em local de terceiro, o Cavaleiro e o Treinador são cada um responsáveis por dispor da autorização necessária para aí estarem e treinarem, pelo cumprimento do regulamento desse local e de quaisquer condições ou custos adicionais por ele impostos, e pelos danos causados a esse local, aos seus cavalos, pessoal ou visitantes.

5G.4 Quando o Treinador se desloque ao Cavaleiro, este é responsável pela adequação e segurança do local disponibilizado, incluindo piso, obstáculos, vedações, animais soltos, trânsito e presentes, bem como pelo acesso lícito ao mesmo.

5G.5 O transporte de cavalos é efetuado por conta e risco da parte que o organiza, a qual responde pelas condições do veículo, autorizações, carga, fixação, seguro e conformidade legal do transporte, bem como pelo bem-estar do cavalo durante o mesmo. A PaardPlaats não organiza transportes nem responde por qualquer incidente com eles relacionado.

5G.6 Quando um Treinador disponibilize um cavalo de escola ou outro cavalo para uma Sessão, é responsável pela sua adequação, saúde, arreios, comportamento e seguro, bem como por informar o Cavaleiro de qualquer limitação ou risco associado.

5G.7 Em caso de acidente, lesão, doença ou emergência envolvendo uma pessoa ou um cavalo, as partes presentes são responsáveis por tomar as medidas adequadas, acionar os serviços de emergência ou veterinários e suportar os custos daí resultantes. A PaardPlaats não tem qualquer papel, não responde por tal e não reembolsa despesas veterinárias, médicas, de transporte, de recolha ou de emergência.

5G.8 O Cavaleiro e o Treinador são responsáveis pelo cumprimento dos requisitos de biossegurança, quarentena, vacinação, circulação, passaporte, microchip e identificação aplicáveis aos cavalos envolvidos.

5H.1 Em clinics, campos de férias, aulas de grupo, cursos e eventos semelhantes, o Treinador organizador é o único responsável pela organização, lotação, supervisão, composição dos grupos, avaliação de níveis, seguros, autorizações, segurança, restauração, alojamento, estabulação e cancelamento do evento, bem como pelo cumprimento da regulamentação sobre viagens organizadas quando incluam alojamento ou transporte.

5H.2 A PaardPlaats não organiza, coorganiza, acolhe nem comercializa eventos, não vende lugares nem os garante; não responde por cancelamentos, adiamentos, mudanças de local, sobrelotação, condições meteorológicas, ausência ou substituição de um professor, nem pela conduta ou segurança de participantes, cavalos ou espectadores.

5H.3 No coaching online e no feedback de vídeo, a avaliação do Treinador está necessariamente limitada ao material submetido. Não constitui diagnóstico nem substitui o ensino presencial, o exame veterinário ou a supervisão no local. O Cavaleiro decide se, quando e como aplica qualquer conselho e não deve executar exercícios que não consiga realizar em segurança sem supervisão.

5H.4 Os Utilizadores são responsáveis pelo conteúdo, licitude e direitos de qualquer vídeo, fotografia, gravação áudio ou documento que carreguem, bem como pela privacidade de qualquer pessoa neles visível. Quando a gravação seja feita numa Instalação ou evento, quem grava é responsável por obter os consentimentos e autorizações necessários.

5H.5 Treinadores e Cavaleiros não podem gravar, publicar, partilhar ou utilizar Sessões, mensagens, informação prévia, dados de saúde ou outros dados pessoais da contraparte para finalidade distinta da execução do contrato entre ambos, sem o consentimento desta.

5H.6 Planos de treino, programas, exercícios, vídeos e comentários escritos fornecidos por um Treinador são pessoais para o Cavaleiro e o cavalo em causa e não podem ser redistribuídos, revendidos ou publicados sem o consentimento do Treinador. A PaardPlaats não avalia a correção, adequação ou segurança desse material.

5I.1 Participantes com menos de 18 anos só podem ser inscritos num Serviço de treino e nele participar com o consentimento de um progenitor ou representante legal, que aceita estas Condições em seu nome e permanece responsável pela participação, vigilância, equipamento de segurança e conduta do menor.

5I.2 O progenitor ou representante legal é responsável por informar o Treinador da idade, nível, saúde e necessidades especiais do menor e por decidir se este pode estar numa Sessão sem acompanhamento; essa decisão respeita exclusivamente ao representante e ao Treinador.

5I.3 A PaardPlaats não realiza verificações de antecedentes, registo criminal ou triagem de Treinadores (como a Verklaring Omtrent het Gedrag neerlandesa) e não presta qualquer garantia quanto à aptidão de um Treinador para trabalhar com menores ou pessoas vulneráveis. Os Treinadores que trabalhem com essas pessoas devem cumprir todos os requisitos de proteção aplicáveis e são responsáveis por obter e manter qualquer declaração, verificação ou certificação exigida.

5I.4 Qualquer suspeita de abuso, conduta insegura, maus-tratos a animais ou crime deve ser comunicada às autoridades competentes. As comunicações podem também ser dirigidas à PaardPlaats através do formulário de contacto ou de support@paardplaats.nl, podendo então a PaardPlaats — sem a isso estar obrigada — remover conteúdos, suspender contas ou partilhar informação com as autoridades nos termos da lei aplicável.

5J.1 A indicação «verificado» junto de um Treinador significa apenas que determinados dados administrativos comunicados à PaardPlaats foram objeto de verificação limitada num dado momento. Não constitui certificação de competência, segurança, seguro ou qualidade, podendo a PaardPlaats acrescentá-la, alterá-la ou retirá-la a qualquer momento.

5J.2 As avaliações e classificações refletem a opinião pessoal de Utilizadores individuais. A PaardPlaats não verifica a sua exatidão, não responde pelo seu conteúdo e não garante que cada Sessão ou Treinador tenha sido avaliado. O artigo 8 aplica-se integralmente às avaliações de treino.

5J.3 Níveis, pontos de experiência, sequências, distintivos, recompensas e funcionalidades semelhantes não têm valor monetário, não são permutáveis, transmissíveis ou pagáveis, não conferem direitos e podem ser alterados, recalculados, suspensos ou descontinuados a qualquer momento. São indicações administrativas de atividade e nunca podem ser motivo para treinar um cavalo ou Cavaleiro além do que é seguro e saudável; o bem-estar e a segurança prevalecem sempre.

5J.4 A informação prévia relativa ao Cavaleiro (incluindo eventuais dados de saúde) e ao cavalo é fornecida pelo Cavaleiro para efeitos do Serviço de treino e partilhada com o Treinador em causa. Quanto aos dados pessoais que recebe, o Treinador é responsável pelo tratamento de forma autónoma e deve tratá-los licitamente, com confidencialidade e exclusivamente para a relação de treino, em conformidade com o RGPD. A PaardPlaats trata dados pessoais conforme descrito na sua Política de Privacidade.

5J.5 A PaardPlaats pode moderar, editar, recusar, suspender ou remover perfis, serviços, avaliações, conteúdos, mensagens e Reservas, e suspender ou cessar o acesso nos termos destas Condições, sem responder por prejuízos resultantes dessas medidas.

5J.6 Os litígios entre Cavaleiro e Treinador devem ser resolvidos entre eles. A PaardPlaats não é árbitro, mediador, provedor, garante ou segurador, não está obrigada a intervir, investigar, mediar ou indemnizar; qualquer apoio que preste é voluntário, sem reconhecimento de responsabilidade e sem obrigação de o manter.

5J.7 Estas disposições são publicadas em várias línguas. Em caso de divergência entre versões linguísticas prevalece a versão neerlandesa, sem prejuízo dos direitos imperativos dos consumidores na sua própria língua e país de residência.

6.1 Cada anúncio é publicado gratuitamente durante um período inicial de um (1) mês.

6.2 Se o anúncio permanecer ativo após o termo desse período gratuito, iniciar-se-á automaticamente um período de anúncio pago de três (3) meses.

6.3 O preço total deste período pago de três meses é de EUR 9,99 no total, com IVA incluído quando aplicável. Trata-se de um montante único e não de um valor mensal.

6.4 Após o termo do período gratuito de um mês, a PaardPlaats cobrará automaticamente este montante único de EUR 9,99 uma única vez através do método de pagamento selecionado pelo anunciante.

6.5 A PaardPlaats enviará ao anunciante um e-mail de aviso três (3) dias antes de o pagamento automático ser processado.

6.6 O anunciante pode evitar a cobrança removendo o anúncio, desativando-o ou assinalando-o como vendido antes do fim do período gratuito de um mês.

6.7 Após o termo do período pago de três meses, não serão aplicadas cobranças recorrentes nem haverá renovação automática. Qualquer nova publicação paga exige uma nova ação autónoma do anunciante.

6.8 Ao colocar um anúncio na Plataforma, o anunciante concorda expressamente com e autoriza a cobrança automática única acima descrita após o fim do período gratuito de um mês, desde que o anúncio não tenha sido removido, desativado ou assinalado como vendido em tempo útil.

6A.1 As adesões incluem um período experimental gratuito de catorze (14) dias com início na data de ativação do nível de adesão selecionado. Durante o período experimental não é efetuada qualquer cobrança.

6A.2 Se o utilizador cancelar a adesão antes do termo do período experimental de catorze (14) dias, não será cobrada qualquer mensalidade de adesão.

6A.3 Se o utilizador não cancelar antes do fim do período experimental, a adesão converte-se automaticamente numa subscrição mensal paga correspondente ao nível de adesão selecionado.

6A.4 A mensalidade aplicável depende do nível de adesão escolhido pelo utilizador e é apresentada de forma clara antes do início da adesão.

6A.5 O primeiro pagamento é cobrado imediatamente após o termo do período experimental de catorze (14) dias. Esse pagamento respeita ao primeiro ciclo de faturação associado à data de ativação original, pelo que esse primeiro ciclo inclui igualmente o período experimental.

6A.6 Após o primeiro pagamento, a mensalidade de adesão será cobrada automaticamente todos os meses através do método de pagamento selecionado pelo utilizador. Cada pagamento subsequente será cobrado no mesmo dia de calendário do mês correspondente à data original de ativação da adesão ou, caso esse dia não exista num determinado mês, no último dia desse mês.

6A.7 Ao iniciar uma adesão, o utilizador solicita e autoriza expressamente a conversão automática para uma subscrição paga após o termo do período experimental e presta consentimento expresso para as cobranças mensais recorrentes subsequentes, salvo cancelamento atempado antes do fim do período experimental.

7.1 Os Utilizadores e Visitantes comprometem-se a utilizar a Plataforma de forma respeitosa e legal.

7.2 É proibido:

• publicar conteúdo discriminatório, ilegal ou ofensivo;
• assediar, defraudar ou fazer-se passar por outros;
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• perturbar o funcionamento da Plataforma.

8.1 Os Utilizadores podem escrever avaliações e classificar-se mutuamente apenas quando tenha ocorrido uma interação real (transação, comunicação ou serviço).

8.2 As avaliações devem ser honestas, lícitas e pertinentes. São proibidas avaliações difamatórias, irrelevantes ou falsas.

8.3 A PaardPlaats não garante a autenticidade das avaliações, mas tomará medidas razoáveis para detetar e remover avaliações manifestamente falsas ou ilícitas.

8.4 As avaliações podem ser denunciadas através do formulário de contacto ou por e-mail para support@paardplaats.nl. As avaliações denunciadas serão analisadas e podem ser removidas.

8.5 Os Utilizadores podem recorrer de uma remoção ou decisão sobre avaliação no prazo de 14 dias através do contacto support@paardplaats.nl. Os recursos serão analisados de forma justa e imparcial.

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12.1 Os dados pessoais são tratados de acordo com a legislação de proteção de dados neerlandesa e da UE e com a Política de Privacidade.

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13.4 Os Anunciantes devem declarar se atuam na qualidade de empresa ou de particular. A PaardPlaats divulgará estas informações a potenciais compradores.

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14.1 Se for consumidor ao abrigo da legislação da UE, poderá ter determinados direitos obrigatórios ao abrigo da legislação de defesa do consumidor. Estes Termos não limitam esses direitos.

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14.3 As reclamações podem ser enviadas para support@paardplaats.nl. Procuramos resolver as reclamações no prazo de 14 dias.

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15.1 Estes Termos são regidos exclusivamente pela lei neerlandesa.

15.2 Quaisquer litígios serão submetidos ao tribunal competente em Amesterdão, Países Baixos, salvo disposição contrária da legislação imperativa de proteção do consumidor. Se residir fora da UE/EEE, é responsável por garantir o cumprimento da legislação local aplicável ao utilizar a PaardPlaats. Os direitos imperativos de proteção do consumidor do seu país de residência podem também ser aplicáveis.