Polityka prywatności

• Dane konta: Imię i nazwisko oraz adres e-mail. Stosujemy logowanie bez hasła z jednorazowymi kodami weryfikacyjnymi wysyłanymi na adres e-mail. Nie przechowujemy haseł.
• Dane ogłoszenia: Informacje obowiązkowe do publikacji ogłoszenia: opis konia, zdjęcia, filmy, cena, adres e-mail sprzedawcy, numer telefonu i kod pocztowy. Informacje opcjonalne obejmują numer WhatsApp, nazwę stajni, zdjęcie profilowe i inne podane przez Ciebie dane. Opublikowane dane kontaktowe są widoczne dla wszystkich odwiedzających witrynę na całym świecie jako część Twojego ogłoszenia. Jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że przesłane zdjęcia lub filmy nie zawierają bezprawnie wizerunku osób trzecich bez ich zgody.
• Status zawodowy/biznesowy: Jeśli publikujesz ogłoszenia, musisz zadeklarować, czy działasz w charakterze zawodowym lub biznesowym. Informacje te będą wyświetlane kupującym zgodnie z wymogami prawa UE.
• Dane transakcji: Dane płatności, dane do faktur i informacje o rachunku bankowym przetwarzane bezpiecznie przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych (Mollie i Adyen).
• Dane użytkowania: Adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, przybliżona lokalizacja, czas trwania sesji, interakcje (np. odsłony stron, kliknięcia) i preferencje.
• Dane komunikacyjne: Gdy kupujący kontaktują się ze sprzedawcami przez nasz formularz kontaktowy, przetwarzamy ich adres e-mail (obowiązkowo) i numer telefonu (opcjonalnie). Wiadomości są przekazywane sprzedawcy pocztą e-mail. Sprzedawcy odpowiadający poza naszą platformą (np. przez e-mail, telefon lub WhatsApp) działają jako niezależni administratorzy danych i są odpowiedzialni za własną zgodność z prawem ochrony danych.

Nie przetwarzamy celowo szczególnych kategorii danych osobowych (art. 9 RODO). Jednak zdjęcia profilowe oraz zdjęcia lub filmy z ogłoszeń mogą zawierać wizerunki osób. Przesyłając takie treści, potwierdzasz, że masz prawo je udostępniać oraz że nie ujawniane są żadne niezgodne z prawem dane wrażliwe.

• Niezbędność umowna: Przetwarzamy Twoje dane w celu świadczenia usług rynkowych, w tym tworzenia konta, publikowania obowiązkowych danych ogłoszenia (adres e-mail sprzedawcy, numer telefonu, kod pocztowy) oraz obsługi zapytań kupujących do sprzedawców za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.
• Obowiązek prawny: W celu wypełnienia obowiązków podatkowych, księgowych i innych wymogów regulacyjnych.
• Uzasadniony interes: W celu utrzymania bezpieczeństwa platformy, zapobiegania oszustwom/nadużyciom, zapewnienia ciągłości usługi, wysyłania niezbędnych komunikatów serwisowych (np. przekazywanie wiadomości z formularza kontaktowego, powiadomienia o wygaśnięciu ogłoszenia, przypomnienia, zmiany ulubionych ogłoszeń i statystyki ogłoszeń) oraz ulepszania naszych usług (wyważone wobec Twoich praw i wolności).
• Zgoda: Na publikowanie opcjonalnych danych ogłoszenia (np. numer WhatsApp, nazwa stajni, zdjęcie profilowe), niezbędne pliki cookie, analitykę, profilowanie, spersonalizowane reklamy oraz generowanie ogłoszeń lub tłumaczenie przez AI. Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie.

Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, edytując lub usuwając ogłoszenie, używając banera cookie do zmiany preferencji, zmieniając ustawienia konta (gdzie dostępne) lub kontaktując się z nami pod adresem info@paardplaats.nl.

• Tworzenie konta i zarządzanie nim (logowanie bez hasła).
• Publikowanie i zarządzanie ogłoszeniami oraz obsługa zapytań kupujących do sprzedawców.
• Przetwarzanie płatności i zapewnianie obsługi klienta.
• Poprawa wydajności, bezpieczeństwa i komfortu korzystania z platformy.
• Wysyłanie istotnych komunikatów serwisowych (wygaśnięcie ogłoszenia, statystyki ogłoszenia, zmiany ulubionych, przypomnienia).
• Wysyłanie komunikatów marketingowych wyłącznie za Twoją zgodą lub w zakresie dozwolonym przez prawo.
• Wypełnianie obowiązków prawnych i egzekwowanie naszych warunków.
• Profilowanie w celach spersonalizowanej reklamy (wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą).
• Obsługa funkcji opinii i ocen, w tym wyświetlanie opinii o Użytkownikach. Opinie mogą być zgłaszane i moderowane, jeśli są niezgodne z prawem lub ewidentnie fałszywe.

• Dostawcy usług płatniczych: Mollie i Adyen (bezpieczne przetwarzanie płatności i fakturowanie, z siedzibą w UE).
• Dostawcy usług hostingowych i IT: Amazon Web Services (UE – Frankfurt), Google Cloud (EOG/USA, w zależności od usługi), OpenAI (USA/UE, dla funkcji AI) oraz Cookiebot (UE – zarządzanie zgodą).
• Partnerzy analityczni i marketingowi: Google Analytics 4 (EOG/USA) i Meta/Facebook Pixel (UE/USA) – aktywowane wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą. W przypadku Meta Pixel działamy jako współadministratorzy z Meta Ireland i możesz wykonywać swoje prawa wobec którejkolwiek ze stron.
• Organy prawne, jeśli i kiedy wymagają tego obowiązujące przepisy lub nakaz sądu.
• Osoby trzecie zaangażowane w fuzję, przejęcie lub sprzedaż firmy (z zastrzeżeniem wymogów poufności i ochrony danych).

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Wszyscy przetwarzający działają na podstawie pisemnych umów powierzenia danych i są zobowiązani do stosowania odpowiednich zabezpieczeń.

• Dane prawne/podatkowe: 7 lat (zgodnie z wymogami holenderskiego prawa).
• Dane konta i ogłoszenia: Przechowywane przez maksymalnie 24 miesiące od ostatniej aktywności, chyba że usuniesz je wcześniej. Ogłoszenia możesz usunąć w dowolnym momencie, kontaktując się z nami.
• Zgoda marketingowa: Przechowywana do momentu wycofania zgody lub sprzeciwu.
• Dane komunikacji między kupującymi a sprzedawcami: Przechowywane na naszych serwerach przez maksymalnie 12 miesięcy w celach zapobiegania oszustwom i rozwiązywania sporów, chyba że wcześniej poprosisz o usunięcie.

• Dostęp do danych osobowych i uzyskanie ich kopii.
• Sprostowanie niedokładnych lub niekompletnych danych osobowych.
• Usunięcie danych osobowych ('prawo do bycia zapomnianym') tam, gdzie ma zastosowanie.
• Ograniczenie przetwarzania w określonych okolicznościach.
• Otrzymanie danych w przenośnym formacie i ich przekazanie innemu administratorowi (wyłącznie gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody).
• Sprzeciw wobec przetwarzania, w tym marketingu bezpośredniego, profilowania i związanego z tym zautomatyzowanego podejmowania decyzji (art. 22 RODO).
• Wniesienie skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) lub, jeśli mieszkasz w innym kraju UE/EOG, do lokalnego organu nadzorczego. (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl)

Używamy plików cookie i podobnych technologii w celu poprawy funkcjonalności, wydajności i bezpieczeństwa, a – wyłącznie za Twoją zgodą – do analityki, profilowania i spersonalizowanej reklamy.

Typy stosowanych przez nas plików cookie

Podstawa prawna

Niezbędne pliki cookie stosujemy na podstawie uzasadnionego interesu w zakresie prowadzenia serwisu. Wszystkie nieniezbędne pliki cookie (preferencyjne, statystyczne, marketingowe) są stosowane wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą.

Zarządzanie preferencjami

Możesz zarządzać lub wycofać zgodę na pliki cookie w dowolnym momencie przez:

• Użycie banera zgody na pliki cookie na naszej stronie.
• Zmianę ustawień przeglądarki w celu blokowania lub usuwania plików cookie.
• Opcje rezygnacji oferowane przez osoby trzecie (np. Google, Meta).

• Nielegalne treści, ogłoszenia lub opinie możesz zgłaszać przez nasz formularz kontaktowy lub e-mailem na adres support@paardplaats.nl. Zgłoszenia są niezwłocznie weryfikowane i w razie potrzeby usuwane.
• Przeprowadzamy losowe i regularne kontrole ogłoszeń i opinii w celu wykrycia niezgodnych z prawem lub wprowadzających w błąd treści.
• Ogłoszenia i oferty są rangowane głównie według aktualności, trafności i ewentualnej płatnej promocji. Sponsorowane oferty są wyraźnie oznaczone.
• Ogłoszeniodawcy muszą zadeklarować, czy działają jako firma czy jako osoba prywatna. Informacja ta jest ujawniana w ogłoszeniach.

W przypadku przekazywania danych osobowych poza EOG zapewniamy odpowiedni poziom ochrony przez zatwierdzone przez UE Standardowe Klauzule Umowne lub współpracę z odbiorcami w krajach objętych decyzją o adekwatności. Ogłoszenia i podane przez Ciebie dane kontaktowe (obowiązkowe lub opcjonalne) są dostępne na całym świecie, w tym z krajów, które mogą nie zapewniać tego samego poziomu ochrony co EOG. Pomimo zabezpieczeń Twoje dane mogą być nadal dostępne dla zagranicznych organów, szczególnie w USA, ze względu na różne przepisy dotyczące inwigilacji.

Jeśli jesteś zlokalizowany poza UE/EOG, korzystając z naszych usług, potwierdzasz, że Twoje dane będą przetwarzane w Holandii i innych krajach, w których działają nasi partnerzy. Jesteś odpowiedzialny za przestrzeganie lokalnych przepisów podczas korzystania z naszej platformy.

Wdrażamy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa danych osobowych, w tym szyfrowanie przesyłanych i przechowywanych danych, bezpieczny hosting, ograniczony dostęp pracowników i monitorowanie nieautoryzowanych działań. Choć żaden system nie jest w pełni odporny na naruszenia, staramy się chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub nadużyciem.

Nasze usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 16 roku życia. Użytkownicy muszą mieć ukończone 16 lat, aby zarejestrować się i korzystać z platformy. Użytkownicy między 16 a 18 rokiem życia mogą korzystać z naszych usług wyłącznie za weryfikowalną zgodą opiekuna prawnego. Nie zbieramy świadomie danych od dzieci poniżej 16 roku życia. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy takie dane, niezwłocznie je usuniemy.

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować pocztą e-mail lub przez powiadomienie na naszej stronie internetowej.

W przypadku pytań, wątpliwości lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt:

PaardPlaats
info@paardplaats.nl
Paxlaan 10 Postbus 9177, 2131PZ Hoofddorp, Holandia