Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 2025-08-22

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do korzystania z usługi PaardPlaats. PaardPlaats to platforma zarejestrowana jako firma w Holandii. PaardPlaats łączy osoby fizyczne i firmy zainteresowane końmi, kucami, usługami jeździeckimi i powiązanymi ogłoszeniami.

1. Definicje

  • Ogłoszenie: Publikacja tworzona przez Użytkownika w celu promowania konia, kuca, usługi lub produktu przez określony czas.
  • Ogłoszeniodawca: Użytkownik lub Gość, który zamieszcza ogłoszenie lub nim zarządza. Ogłoszeniodawcy muszą wskazać, czy działają w charakterze zawodowym/biznesowym, czy jako osoba prywatna.
  • Ogólne warunki i zasady: Niniejszy Regulamin.
  • Ocena(-y): Informacje zwrotne przekazywane przez Użytkowników na podstawie doświadczeń z innym Użytkownikiem. Opinie mogą być zgłaszane jako niezgodne z prawem lub fałszywe i będą weryfikowane.
  • Umowa o udostępnieniu konia: Umowa między jeźdźcem/stajennym a właścicielem konia dotycząca wspólnego użytkowania konia.
  • Treść: Wszelkie materiały umieszczone na platformie przez PaardPlaats lub Użytkownika, w tym teksty, filmy, zdjęcia i ogłoszenia.
  • Osoby trzecie: Każdy podmiot inny niż PaardPlaats i jego Użytkownicy.
  • Usługa: Udostępnianie przez PaardPlaats Platformy w celu łączenia Użytkowników i Gości.
  • Usługi: Usługi związane z jeździectwem oferowane przez Platformę, obejmujące m.in. jazdę konną, stajniowanie i dzierżawę.
  • Właściciel: Prawny właściciel konia lub kuca wymienionego na PaardPlaats.
  • Użytkownik: Zarejestrowana osoba posiadająca profil na PaardPlaats.
  • Gość: Niezarejestrowana osoba, która uzyskuje dostęp do Platformy i może kontaktować się z Ogłoszeniodawcami.
  • Platforma: Serwis internetowy PaardPlaats i powiązane usługi.
  • Profil: Publiczna strona tworzona przez Użytkownika.
  • Zweryfikowany użytkownik: Użytkownik, którego adres e-mail został zweryfikowany przez PaardPlaats.
  • Prawa własności intelektualnej: Wszelkie prawa autorskie, znaki towarowe, prawa do baz danych i inne prawa własności intelektualnej.

2. Zakres stosowania

2.1 Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszelkiego korzystania z Platformy przez Użytkowników i Gości.

2.2 PaardPlaats może w każdym czasie zmienić niniejszy Regulamin. Zaktualizowane wersje będą publikowane na Platformie. Dalsze korzystanie z Platformy oznacza akceptację nowych warunków.

3. Rola PaardPlaats

3.1 PaardPlaats wyłącznie udostępnia Platformę łączącą Ogłoszeniodawców (Użytkowników i Gości) z zainteresowanymi stronami. PaardPlaats nie jest stroną żadnej umowy ani transakcji zawartej między stronami korzystającymi z Platformy.

3.2 PaardPlaats nie weryfikuje prawdziwości, jakości, legalności ani prawa własności koni, usług ani treści oferowanych na Platformie.

3.3 PaardPlaats nie ponosi odpowiedzialności za:

  • jakiekolwiek transakcje zawarte między Użytkownikami i/lub Gośćmi;
  • oszustwa, wprowadzanie w błąd lub naruszenia umów;
  • jakiekolwiek urazy, straty lub śmierć związane z końmi lub usługami;
  • dokładność lub legalność ogłoszeń;
  • jakiekolwiek umowy zawarte bezpośrednio między stronami.

3.4 Wszyscy Użytkownicy i Goście korzystają z Platformy na własne ryzyko.

4. Rejestracja i profile

4.1 Użytkownicy muszą mieć ukończone 16 lat. Użytkownicy poniżej 18 roku życia wymagają weryfikowalnej zgody opiekuna prawnego.

4.2 Użytkownicy muszą podawać dokładne i rzetelne informacje w swoich profilach oraz są odpowiedzialni za ochronę swoich danych logowania.

4.3 PaardPlaats może według własnego uznania zawiesić lub usunąć profil, m.in. w przypadkach podszywania się pod inne osoby lub naruszenia Regulaminu.

4.4 Zabronione jest umieszczanie zewnętrznych adresów URL w profilach, z wyjątkiem sytuacji wymaganych w Ogłoszeniach i opcjonalnych łączy społecznościowych w profilu.

5. Ogłoszenia

5.1 Ogłoszenia muszą dotyczyć usług, produktów lub zwierząt związanych z końmi lub kucami.

5.2 Ogłoszeniodawcy muszą:

  • posiadać prawo własności lub decyzyjne w odniesieniu do oferowanego produktu lub usługi;
  • zapewnić dostępność reklamowanego przedmiotu lub usługi;
  • odpowiadać na zapytania w rozsądnym terminie;
  • zamieszczać tylko jeden produkt lub usługę w jednym Ogłoszeniu;
  • unikać treści wprowadzających w błąd, nieodpowiednich, naruszających prawa lub nielegalnych;
  • w przypadku działania w charakterze zawodowym/biznesowym – podawać wymagane prawem informacje o firmie, w tym: nazwę firmy, zarejestrowany adres, numer KRS (lub odpowiednik), numer NIP (jeśli dotyczy) oraz zawodowe dane kontaktowe. Informacje te będą wyświetlane kupującym zgodnie z wymogami prawa UE.

5.3 Zamieszczając Ogłoszenie, wyrażasz zgodę na ogólnoświatową publikację swoich podanych danych kontaktowych (adres e-mail, telefon, kod pocztowy, opcjonalny WhatsApp/nazwa stajni, zdjęcie profilowe). PaardPlaats nie może zapobiec kopiowaniu lub ponownemu wykorzystaniu tych danych przez osoby trzecie.

5.4 PaardPlaats może usunąć każde Ogłoszenie naruszające niniejsze warunki lub zgłoszone jako nielegalne/niezgodne z prawem. Nielegalne treści można zgłaszać przez formularz kontaktowy lub e-mailem na adres support@paardplaats.nl. PaardPlaats przeprowadza losowe i regularne kontrole treści.

5.5 Goście mogą kontaktować się z Ogłoszeniodawcami bezpośrednio za pośrednictwem narzędzi udostępnionych przez Platformę. Takie kontakty odbywają się wyłącznie na ich własne ryzyko.

6. Opłaty i płatności

6.1 PaardPlaats może pobierać opłaty za publikację Ogłoszeń. Opłaty muszą być uiszczane z góry.

6.2 Nowym Użytkownikom przysługuje bezpłatny miesiąc próbny dla pierwszego Ogłoszenia.

6.3 Po dokonaniu płatności opłaty nie podlegają zwrotowi, nawet jeśli Ogłoszenie zostanie wcześniej usunięte przez Użytkownika lub koń zostanie sprzedany przed upływem opłaconego okresu. Stanowi to ważne zrzeczenie się ustawowego prawa do odstąpienia od umowy na mocy prawa konsumenckiego UE w odniesieniu do usług cyfrowych świadczonych natychmiastowo.

6.4 Faktury i obsługa płatności są realizowane za pośrednictwem zewnętrznych dostawców (Mollie, Adyen). Wszystkie ceny zawierają podatek VAT, chyba że zaznaczono inaczej.

7. Korzystanie z Platformy

7.1 Użytkownicy i Goście zobowiązują się do korzystania z Platformy w sposób szanujący innych i zgodny z prawem.

7.2 Zabronione jest:

  • zamieszczanie treści dyskryminujących, niezgodnych z prawem lub obraźliwych;
  • nękanie, oszukiwanie lub podszywanie się pod inne osoby;
  • przesyłanie wirusów lub złośliwego oprogramowania;
  • zakłócanie funkcjonowania Platformy.

8. Opinie i oceny

8.1 Użytkownicy mogą wystawiać opinie i oceniać się nawzajem wyłącznie w przypadku rzeczywistej interakcji (transakcja, komunikacja lub usługa).

8.2 Opinie muszą być rzetelne, zgodne z prawem i trafne. Opinie zniesławiające, nieistotne lub fałszywe są zabronione.

8.3 PaardPlaats nie gwarantuje autentyczności opinii, ale podejmie rozsądne kroki w celu wykrycia i usunięcia opinii ewidentnie fałszywych lub niezgodnych z prawem.

8.4 Opinie można zgłaszać przez formularz kontaktowy lub e-mailem na adres support@paardplaats.nl. Zgłoszone opinie będą weryfikowane i mogą zostać usunięte.

8.5 Użytkownicy mogą odwołać się od usunięcia opinii lub decyzji w terminie 14 dni, kontaktując się z support@paardplaats.nl. Odwołania będą rozpatrywane rzetelnie i bezstronnie.

9. Własność intelektualna

9.1 Wszystkie treści i projekt Platformy są własnością PaardPlaats lub jej licencjodawców.

9.2 Użytkownicy udzielają PaardPlaats niewyłącznej, bezpłatnej, ogólnoświatowej licencji na wykorzystanie zamieszczonych przez nich treści do celów działania platformy i promocji, w tym promocji w mediach społecznościowych.

9.3 Licencja wygasa po usunięciu treści przez Użytkownika, z wyjątkiem sytuacji, gdy zatrzymanie danych jest wymagane z przyczyn prawnych, kopii zapasowych lub pamięci podręcznej pozostającej poza bezpośrednią kontrolą PaardPlaats.

9.4 Użytkownicy potwierdzają, że posiadają prawa do wszelkich przesyłanych treści.

10. Odpowiedzialność

10.1 PaardPlaats nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z:

  • korzystania z Platformy lub polegania na niej;
  • błędów w Ogłoszeniach;
  • wprowadzania w błąd, oszustw lub niewykonania zobowiązań przez Użytkowników lub Gości;
  • działań osób trzecich;
  • przerw w działaniu, błędów lub utraty dostępu.

10.2 Maksymalna odpowiedzialność PaardPlaats, tam gdzie nie jest ona wyłączona, jest ograniczona do 1000 EUR za incydent.

10.3 Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności za śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowany niedbalstwem, oszustwem, rażącym niedbalstwem ani żadnej odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

11. Rozwiązanie umowy

11.1 Użytkownicy mogą usunąć swoje konto w dowolnym momencie.

11.2 PaardPlaats może bez ponoszenia odpowiedzialności zakończyć lub ograniczyć dostęp z dowolnego powodu, w tym za naruszenia niniejszego Regulaminu.

12. Prywatność

12.1 Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z holenderskim i unijnym prawem ochrony danych oraz Polityką prywatności.

13. Zgodność z Aktem o usługach cyfrowych (DSA)

13.1 PaardPlaats przestrzega unijnego Aktu o usługach cyfrowych. Nielegalne treści można zgłaszać przez formularz kontaktowy lub e-mailem na adres support@paardplaats.nl.

13.2 Zgłoszone treści będą niezwłocznie weryfikowane i w razie potrzeby usuwane.

13.3 Ogłoszenia i oferty są rangowane głównie według aktualności, trafności i ewentualnej płatnej promocji. Sponsorowane oferty są wyraźnie oznaczone.

13.4 Ogłoszeniodawcy muszą zadeklarować, czy działają w charakterze zawodowym/biznesowym. PaardPlaats ujawni te informacje potencjalnym nabywcom.

13.5 PaardPlaats udostępnia jeden punkt kontaktowy dla organów i użytkowników w sprawach związanych ze zgodnością z DSA: support@paardplaats.nl.

13.6 Użytkownicy, których treści zostały usunięte, mogą odwołać się w terminie 14 dni, kontaktując się z support@paardplaats.nl. Skargi będą rozpatrywane niezwłocznie i rzetelnie.

14. Prawa konsumentów i rozwiązywanie sporów

14.1 Jeśli jesteś konsumentem w rozumieniu prawa UE, możesz mieć określone obowiązkowe prawa wynikające z przepisów o ochronie konsumentów. Niniejszy Regulamin nie ogranicza tych praw.

14.2 Ponieważ ogłoszenia są publikowane natychmiast po dokonaniu płatności, ustawowe prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku płatnych ogłoszeń po ich zamieszczeniu. Składając płatność, zgadzasz się na zrzeczenie się 14-dniowego okresu odstąpienia.

14.3 Skargi można przesyłać na adres support@paardplaats.nl. Dążymy do rozwiązywania skarg w terminie 14 dni.

14.4 Możesz również skorzystać z platformy internetowego rozwiązywania sporów UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Prawo właściwe i jurysdykcja

15.1 Niniejszy Regulamin podlega wyłącznie prawu holenderskiemu.

15.2 Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Amsterdamie (Holandia), chyba że obowiązujące prawo konsumenckie stanowi inaczej. Jeśli mieszkasz poza UE/EOG, jesteś odpowiedzialny za zapewnienie zgodności z lokalnymi przepisami podczas korzystania z PaardPlaats. Obowiązkowe prawa ochrony konsumentów obowiązujące w Twoim kraju zamieszkania mogą mieć również zastosowanie.

Korzystając z Platformy, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli nie zgadzasz się z jego treścią, prosimy o zaprzestanie korzystania z PaardPlaats.