Användarvillkor

• Annons: En publikation skapad av en Användare för att marknadsföra en häst, ponnye, tjänst eller produkt under en begränsad tid.
• Annonsör: En Användare eller Besökare som publicerar eller hanterar en Annons. Annonsörer måste ange om de agerar i egenskap av yrkesperson/företag eller privatperson.
• Allmänna användarvillkor: Dessa nuvarande användarvillkor.
• Betyg/Omdömen: Feedback som Användare lämnar baserat på sina erfarenheter av en annan Användare. Recensioner kan anmälas för olagligt eller falskt innehåll och kommer att granskas.
• Hästdelningsavtal: Ett avtal mellan en ryttare/stallpiga och hästägare för gemensam användning av häst.
• Innehåll: Allt material som publiceras på plattformen av PaardPlaats eller en Användare, inklusive text, videor, foton och annonser.
• Tredje parter: Varje enhet annan än PaardPlaats och dess Användare.
• Tjänst: PaardPlaats tillhandahållande av en Plattform för att förbinda Användare och Besökare.
• Tjänster: Hästdjursrelaterade tjänster erbjudna via Plattformen, inklusive men inte begränsat till ridning, stallskötsel och leasing.
• Ägare: Den juridiska ägaren av en häst eller ponnye listad på PaardPlaats.
• Användare: En registrerad person med en profil på PaardPlaats.
• Besökare: En oregistrerad person som besöker Plattformen och kan kontakta Annonsörer.
• Plattform: PaardPlaats webbplats och tillhörande tjänster.
• Profil: Den offentliga sidan skapad av en Användare.
• Verifierad Användare: En Användare vars e-postadress har verifierats av PaardPlaats.
• Immateriella rättigheter: Alla upphovsrätter, varumärken, databasrättigheter och andra immateriella rättigheter.

2.1 Dessa villkor gäller all användning av Plattformen av Användare och Besökare.

2.2 PaardPlaats kan när som helst revidera dessa villkor. Uppdaterade versioner publiceras på Plattformen. Fortsatt användning av Plattformen innebär att du accepterar de nya villkoren.

3.1 PaardPlaats tillhandahåller enbart en Plattform som förbinder Annonsörer (Användare och Besökare) med intresserade parter. PaardPlaats är inte part i något avtal eller någon transaktion som ingås mellan parter som använder Plattformen.

3.2 PaardPlaats granskar inte riktigheten, kvaliteten, lagligheten eller äganderätten till de hästar, tjänster eller det innehåll som erbjuds.

3.3 PaardPlaats ansvarar inte för:

• transaktioner som ingås mellan Användare och/eller Besökare;
• bedrägeri, vilseledande information eller avtalsbrott;
• skada, förlust eller dödsfall som involverar hästar eller tjänster;
• riktigheten eller lagligheten hos annonser;
• avtal som ingås direkt mellan parter.

3.4 Alla Användare och Besökare använder Plattformen på egen risk.

4.1 Användare måste vara minst 16 år gamla. Användare under 18 år kräver verifierbart samtycke från en legal vårdnadshavare.

4.2 Användare måste uppge korrekt och sanningsenlig information i sina profiler och är ansvariga för att skydda sina inloggningsuppgifter.

4.3 PaardPlaats kan efter eget gottfinnande stänga av eller radera en profil, inklusive vid personutgivning eller brott mot villkoren.

4.4 Det är inte tillåtet att inkludera externa URL:er i profiler, förutom när det krävs i Annonser och valfria sociala länkar i profilen.

5.1 Annonser måste avse häst-/ponnyrelaterade tjänster, produkter eller djur.

5.2 Annonsörer måste:

• ha äganderätt eller beslutanderätt över den erbjudna produkten eller tjänsten;
• säkerställa tillgängligheten av den annonserade varan eller tjänsten;
• svara på förfrågningar inom rimlig tid;
• publicera enbart en produkt eller tjänst per Annons;
• undvika vilseledande, olämpligt, intrångsgörande eller olagligt innehåll;
• om de agerar i yrkesmässig/kommersiell egenskap, tillhandahålla juridiskt obligatorisk företagsinformation inklusive företagsnamn, registrerad adress, organisationsnummer, momsregistreringsnummer (om tillämpligt) och professionella kontaktuppgifter. Denna information kommer att visas för köpare i enlighet med EU-lag.

5.3 Genom att publicera en Annons samtycker du till världsomspännande publicering av dina angivna kontaktuppgifter (e-post, telefon, postnummer, valfritt WhatsApp/stallnamn, profilbild). PaardPlaats kan inte förhindra att tredje parter kopierar eller återanvänder dessa uppgifter.

5.4 PaardPlaats kan ta bort alla Annonser som bryter mot dessa villkor eller anmäls som olagliga/otillåtna. Olagligt innehåll kan anmälas via kontaktformuläret eller e-post till support@paardplaats.nl. PaardPlaats utför slumpmässiga och regelbundna innehållskontroller.

5.5 Besökare kan kontakta Annonsörer direkt via verktyg på Plattformen. Sådana interaktioner sker helt på deras egen risk.

6.1 PaardPlaats kan ta ut avgifter för publicering av Annonser. Avgifter måste betalas i förskott.

6.2 En månads gratis provperiod är tillgänglig för den första Annonsen för en ny Användare.

6.3 När avgiften är betald återbetalas den inte, även om en Annons tas bort tidigt av Användaren, eller om hästen säljs innan den betalda perioden löper ut. Detta utgör ett giltigt avsägande av eventuell lagstadgad ångerrätt enligt EU:s konsumentlag för digitala tjänster som tillhandahålls omedelbart.

6.4 Fakturor och betalningshantering sköts via tredjepartsleverantörer (Mollie, Adyen). Alla priser är inklusive moms om inget annat anges.

7.1 Användare och Besökare samtycker till att använda Plattformen med respekt och på ett lagligt sätt.

7.2 Det är förbjudet att:

• publicera diskriminerande, olagligt eller kränkande innehåll;
• trakassera, bedra eller utge sig för att vara andra;
• ladda upp virus eller skadlig programvara;
• störa Plattformens funktionalitet.

8.1 Användare kan skriva recensioner och betygsätta varandra enbart när en verklig interaktion (transaktion, kommunikation eller tjänst) har ägt rum.

8.2 Recensioner måste vara ärliga, lagliga och relevanta. Ärekränkande, irrelevanta eller falska recensioner är förbjudna.

8.3 PaardPlaats garanterar inte äktheten hos recensioner men vidtar rimliga åtgärder för att upptäcka och ta bort uppenbart falska eller olagliga recensioner.

8.4 Recensioner kan anmälas via kontaktformuläret eller e-post till support@paardplaats.nl. Anmälda recensioner granskas och kan tas bort.

8.5 Användare kan överklaga ett borttagande av recension eller beslut inom 14 dagar genom att kontakta support@paardplaats.nl. Överklaganden behandlas rättvist och opartiskt.

9.1 Allt Plattformsinnehåll och all design tillhör PaardPlaats eller dess licensgivare.

9.2 Användare ger PaardPlaats en icke-exklusiv, royaltyfri, världsomspännande licens att använda deras publicerade innehåll för plattformsdrift och marknadsföringsändamål, inklusive marknadsföring i sociala medier.

9.3 Denna licens upphör när innehållet raderas av Användaren, förutom när behållning krävs av juridiska skäl, säkerhetskopiering eller cachning utanför PaardPlaats omedelbara kontroll.

9.4 Användare bekräftar att de har rättigheter till allt innehåll de laddar upp.

10.1 PaardPlaats ansvarar inte för skador som uppstår till följd av:

• användning av eller förlitande på Plattformen;
• fel i Annonser;
• vilseledande information, bedrägeri eller avtalsbrott av Användare eller Besökare;
• tredje parters handlingar;
• driftstopp, fel eller förlust av åtkomst.

10.2 PaardPlaats maximala ansvar, där det inte på annat sätt är uteslutet, är begränsat till 10 000 kr per incident.

10.3 Inget i dessa villkor begränsar ansvaret för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, bedrägeri, grov vårdslöshet eller ansvar som inte kan uteslutas enligt tvingande lagstiftning.

11.1 Användare kan avsluta sitt konto när som helst.

11.2 PaardPlaats kan avsluta eller begränsa åtkomst av vilken anledning som helst utan ansvar, inklusive vid brott mot dessa villkor.

12.1 Personuppgifter behandlas i enlighet med nederländsk och EU:s dataskyddslagstiftning samt PaardPlaats' Integritetspolicy.

13.1 PaardPlaats följer EU:s förordning om digitala tjänster. Olagligt innehåll kan anmälas via kontaktformuläret eller e-post till support@paardplaats.nl.

13.2 Anmält innehåll granskas skyndsamt och lämpliga åtgärder vidtas, inklusive borttagande om nödvändigt.

13.3 Annonser och uppslag rangordnas primärt efter aktualitet, relevans och eventuell betald marknadsföring. Sponsrade annonser identifieras tydligt.

13.4 Annonsörer måste ange om de agerar i yrkesmässig/kommersiell egenskap. PaardPlaats kommunicerar denna information till potentiella köpare.

13.5 PaardPlaats tillhandahåller en enda kontaktpunkt för myndigheter och användare angående DSA-efterlevnad: support@paardplaats.nl.

13.6 Användare vars innehåll tas bort kan överklaga inom 14 dagar genom att kontakta support@paardplaats.nl. Klagomål hanteras skyndsamt och rättvist.

14.1 Om du är konsument enligt EU-rätten kan du ha vissa obligatoriska rättigheter under konsumentskyddslagstiftningen. Dessa villkor begränsar inte sådana rättigheter.

14.2 Eftersom annonser publiceras omedelbart efter betalning gäller ingen lagstadgad ångerrätt för betalda annonser när de väl lagts upp. Genom att genomföra betalning samtycker du till att avsäga dig 14-dagarsperioden för ångerrätt.

14.3 Klagomål kan skickas till support@paardplaats.nl. Vi strävar efter att lösa klagomål inom 14 dagar.

14.4 Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15.1 Dessa villkor regleras uteslutande av nederländsk lag.

15.2 Tvister ska hänskjutas till behörig domstol i Amsterdam, Nederländerna, om inte tvingande konsumentlag föreskriver annat. Om du befinner dig utanför EU/EES ansvarar du för att säkerställa efterlevnad av dina lokala lagar när du använder PaardPlaats. Obligatoriska konsumentskyddsrättigheter i ditt hemland kan också vara tillämpliga.