Användarvillkor

• Annons: En publikation skapad av en Användare för att marknadsföra en häst, ponnye, tjänst eller produkt under en begränsad tid.
• Annonsör: En Användare eller Besökare som publicerar eller hanterar en Annons. Annonsörer måste ange om de agerar i egenskap av yrkesperson/företag eller privatperson.
• Allmänna användarvillkor: Dessa nuvarande användarvillkor.
• Betyg/Omdömen: Feedback som Användare lämnar baserat på sina erfarenheter av en annan Användare. Recensioner kan anmälas för olagligt eller falskt innehåll och kommer att granskas.
• Hästdelningsavtal: Ett avtal mellan en ryttare/stallpiga och hästägare för gemensam användning av häst.
• Innehåll: Allt material som publiceras på plattformen av PaardPlaats eller en Användare, inklusive text, videor, foton och annonser.
• Tredje parter: Varje enhet annan än PaardPlaats och dess Användare.
• Tjänst: PaardPlaats tillhandahållande av en Plattform för att förbinda Användare och Besökare.
• Tjänster: Hästdjursrelaterade tjänster erbjudna via Plattformen, inklusive men inte begränsat till ridning, stallskötsel och leasing.
• Ägare: Den juridiska ägaren av en häst eller ponnye listad på PaardPlaats.
• Användare: En registrerad person med en profil på PaardPlaats.
• Besökare: En oregistrerad person som besöker Plattformen och kan kontakta Annonsörer.
• Plattform: PaardPlaats webbplats och tillhörande tjänster.
• Profil: Den offentliga sidan skapad av en Användare.
• Verifierad Användare: En Användare vars e-postadress har verifierats av PaardPlaats.
• Immateriella rättigheter: Alla upphovsrätter, varumärken, databasrättigheter och andra immateriella rättigheter.
• Tränare: Varje Användare som erbjuder, publicerar eller utför Träningstjänster via Plattformen, inklusive fristående tränare, ridlärare, coacher, clinicledare, beteendespecialister, ridskolor, hästcenter, stall samt deras anställda, assistenter och vikarier.
• Ryttare: Varje Användare, Besökare eller deltagare som efterfrågar, bokar, deltar i eller drar nytta av Träningstjänster, inklusive elever, kursdeltagare, hästägare, föräldrar eller vårdnadshavare som bokar för en minderårig, samt varje person som de tar med till ett Pass.
• Träningstjänst: All hästrelaterad träning, lektion, coachning, inridning, markarbete, tillridning, beteendekonsultation, clinic, läger, kurs, videofeedback online eller motsvarande tjänst som erbjuds eller bokas via Plattformen, oavsett om den är betald, rabatterad, kostnadsfri, enstaka eller återkommande.
• Bokning: En förfrågan, reservation eller bekräftelse av en Träningstjänst som registreras via Plattformen mellan en Ryttare och en Tränare.
• Pass: Ett enskilt tillfälle då en Träningstjänst utförs, inklusive ankomst, förberedelse, uppvärmning, nedvarvning och avfärd som hör till detta.
• Anläggning: Varje stall, gård, ridbana, ridhus eller utebana, hage, terräng, terrängbana, skrittmaskin, lastbil, transport eller annan plats eller utrustning som används i samband med ett Pass.

2.1 Dessa villkor gäller all användning av Plattformen av Användare och Besökare.

2.2 PaardPlaats kan när som helst revidera dessa villkor. Uppdaterade versioner publiceras på Plattformen. Fortsatt användning av Plattformen innebär att du accepterar de nya villkoren.

3.1 PaardPlaats tillhandahåller enbart en Plattform som förbinder Annonsörer (Användare och Besökare) med intresserade parter. PaardPlaats är inte part i något avtal eller någon transaktion som ingås mellan parter som använder Plattformen.

3.2 PaardPlaats granskar inte riktigheten, kvaliteten, lagligheten eller äganderätten till de hästar, tjänster eller det innehåll som erbjuds.

3.3 PaardPlaats ansvarar inte för:

• transaktioner som ingås mellan Användare och/eller Besökare;
• bedrägeri, vilseledande information eller avtalsbrott;
• skada, förlust eller dödsfall som involverar hästar eller tjänster;
• riktigheten eller lagligheten hos annonser;
• avtal som ingås direkt mellan parter.

3.4 Alla Användare och Besökare använder Plattformen på egen risk.

4.1 Användare måste vara minst 16 år gamla. Användare under 18 år kräver verifierbart samtycke från en legal vårdnadshavare.

4.2 Användare måste uppge korrekt och sanningsenlig information i sina profiler och är ansvariga för att skydda sina inloggningsuppgifter.

4.3 PaardPlaats kan efter eget gottfinnande stänga av eller radera en profil, inklusive vid personutgivning eller brott mot villkoren.

4.4 Det är inte tillåtet att inkludera externa URL:er i profiler, förutom när det krävs i Annonser och valfria sociala länkar i profilen.

5.1 Annonser måste avse häst-/ponnyrelaterade tjänster, produkter eller djur.

5.2 Annonsörer måste:

• ha äganderätt eller beslutanderätt över den erbjudna produkten eller tjänsten;
• säkerställa tillgängligheten av den annonserade varan eller tjänsten;
• svara på förfrågningar inom rimlig tid;
• publicera enbart en produkt eller tjänst per Annons;
• undvika vilseledande, olämpligt, intrångsgörande eller olagligt innehåll;
• om de agerar i yrkesmässig/kommersiell egenskap, tillhandahålla juridiskt obligatorisk företagsinformation inklusive företagsnamn, registrerad adress, organisationsnummer, momsregistreringsnummer (om tillämpligt) och professionella kontaktuppgifter. Denna information kommer att visas för köpare i enlighet med EU-lag.

5.3 Genom att publicera en Annons samtycker du till världsomspännande publicering av dina angivna kontaktuppgifter (e-post, telefon, postnummer, valfritt WhatsApp/stallnamn, profilbild). PaardPlaats kan inte förhindra att tredje parter kopierar eller återanvänder dessa uppgifter.

5.4 PaardPlaats kan ta bort alla Annonser som bryter mot dessa villkor eller anmäls som olagliga/otillåtna. Olagligt innehåll kan anmälas via kontaktformuläret eller e-post till support@paardplaats.nl. PaardPlaats utför slumpmässiga och regelbundna innehållskontroller.

5.5 Besökare kan kontakta Annonsörer direkt via verktyg på Plattformen. Sådana interaktioner sker helt på deras egen risk.

5A.1 PaardPlaats kan visa Annonser för leasing, uthyrning, delhästupplägg, provridningar, skötselupplägg eller liknande arrangemang för tillfällig användning av en häst eller ponny (gemensamt kallade "Leasearrangemang").

5A.2 PaardPlaats tillhandahåller endast annons- och kommunikationsverktyg. PaardPlaats är inte ägare, uthyrare, hyrestagare, ridskola, stalloperatör, transportör, försäkringsgivare, mäklare, agent, arbetsgivare eller avtalspart i något Leasearrangemang.

5A.3 PaardPlaats verifierar inte och lämnar ingen garanti avseende:

• identitet, ålder, rättslig handlingsförmåga, behörighet, äganderätt eller rätt för någon person att erbjuda hästen eller Leasearrangemanget;
• temperament, beteende, utbildningsnivå, lämplighet, hälsotillstånd, fel, smittstatus, pass- eller mikrochipstatus, vaccinationer, försäkringar, tillstånd eller rättslig efterlevnad avseende hästen, anläggningarna eller tjänsterna;
• riktigheten, fullständigheten eller lagligheten i Annonser, fotografier, videor, priser, tillgänglighet, utrustning, transport eller uppgifter som lämnas av någon part.

5A.4 Alla kontroller, inspektioner och riskbedömningar är parternas eget ansvar. Innan ett Leasearrangemang ingås eller fullgörs ska parterna självständigt bedöma och, när det är lämpligt, dokumentera skriftligen:

• betalning, deposition, löptid, prövotid, avbokning, uppsägning, återbetalning och uppsägningstid;
• ansvar för tillsyn, instruktion, transport, sadel och utrustning, stallregler, veterinärvård, nödbeslut, foder, hovslagare, uppstallning, försäkring och skada mot tredje man;
• ryttarens erfarenhet, medicinska lämplighet, skyddsutrustning, vårdnadshavares samtycke och eventuella begränsningar för uteritter, tävlingar, hoppning, avel, vidareupplåtelse eller användning av tredje man.

5A.5 I den utsträckning som tillämplig lag medger ansvarsfrihet ansvarar PaardPlaats inte för någon direkt eller indirekt förlust eller skada, kostnad, fordran, personskada, sjukdom, stöld, rymning, sakskada, funktionsnedsättning eller dödsfall som uppstår ur eller i samband med ett Leasearrangemang eller något besök, provridning, ridtur, lektion, hanteringstillfälle, transport, uppstallning eller annan offlineinteraktion som involverar parterna eller hästen.

5A.6 Detta omfattar bland annat tvister eller förluster som rör betalningar, depositioner, uteblivanden, avbokningar, återbetalningar, bedrägeri, felaktiga uppgifter, underlåten informationsgivning, avtalsbrott, fel, olämplighet, bristande tillsyn, utrustningsfel, trafikolyckor, biosäkerhetsincidenter, veterinärmedicinska nödsituationer samt skada eller dödsfall för person eller häst.

5A.7 Varje part deltar helt på egen risk och ansvarar själv för att skaffa lämpliga försäkringar, juridisk rådgivning, säkerhetsutrustning, sakkunnig vägledning och avtalsmässigt skydd.

5A.8 Ingenting i detta avsnitt utesluter eller begränsar något ansvar för PaardPlaats som inte får uteslutas eller begränsas enligt tvingande tillämplig lag.

5B.1 PaardPlaats driver en marknadsplats online samt ett sök-, kommunikations- och bokningssystem där Ryttare kan hitta Tränare och efterfråga, planera och administrera Träningstjänster. PaardPlaats tillhandahåller, anordnar, står inte värd för, övervakar, undervisar eller utför inte själv någon Träningstjänst eller annan hästrelaterad verksamhet.

5B.2 Varje avtal om en Träningstjänst ingås uteslutande mellan Ryttaren och Tränaren. PaardPlaats är aldrig part i detta avtal, inte heller när förfrågan, godkännande, planering, påminnelser, inledande frågor, prisvisning, avbokningsvillkor eller meddelanden skapas eller förmedlas via Plattformen.

5B.3 Tränare är fristående yrkesutövare eller företag. Inget på Plattformen skapar ett anställnings-, agentur-, bolags-, joint venture-, franchise- eller representationsförhållande mellan PaardPlaats och en Tränare eller Ryttare, och ingen Användare får framställa sig som anställd, agent, ombud, filial eller partner till PaardPlaats.

5B.4 PaardPlaats väljer inte ut, utser, instruerar, övervakar, examinerar, licensierar, certifierar, ackrediterar, anställer eller kontrollerar inte Tränare. PaardPlaats bestämmer inte innehåll, metod, nivå, längd, intensitet, plats, säkerhet eller kvalitet för ett Pass och fastställer eller förhandlar inte priser, resekostnader, avbokningsvillkor eller andra villkor som avtalas mellan Ryttare och Tränare.

5B.5 PaardPlaats kontrollerar inte och garanterar inte: identitet, kvalifikationer, examensbevis, certifikat, licenser, medlemskap, erfarenhet, kompetens eller pedagogisk förmåga hos en Tränare; förekomst, omfattning eller giltighet av försäkring, registrering, tillstånd eller skattestatus; en hästs lämplighet, temperament, hälsa, hållbarhet, nivå eller ägarförhållanden; säkerhet, skick, laglighet eller försäkring för en Anläggning, utrustning eller transport; eller riktigheten i beskrivningar, foton, videor, priser, tillgänglighet eller omdömen som publiceras av en Användare.

5B.6 Varje märke, etikett, ranking, ”verifierad”-markering, betyg, nivå, poäng, framhävd placering eller sökordning på Plattformen är enbart en administrativ eller algoritmisk indikation. Den utgör ingen rekommendation, godkännande, certifiering, garanti eller utfästelse från PaardPlaats om en Tränares eller Ryttares lämplighet, kompetens, säkerhet eller betalningsförmåga. Varje Användare måste göra sin egen bedömning innan en Bokning görs eller accepteras.

5B.7 PaardPlaats närvarar inte vid Pass och utövar ingen tillsyn, kontroll eller inspelning. PaardPlaats har ingen kännedom om, kontroll över eller ansvar för vad som sker före, under eller efter ett Pass, inklusive vid mötesplatsen, på vägen till och från ett Pass, på en Anläggning, på banan eller i stallet, vid lastning eller transport, eller vid kontakter och överenskommelser mellan Användare utanför Plattformen.

5B.8 All användning av Plattformen och varje kontakt, avtal, visning, provtillfälle, transport, träning och betalning som följer av den sker helt på Användarnas egen risk och eget ansvar.

5B.9 PaardPlaats ger ingen veterinär-, medicinsk, hovslagar-, närings-, fysioterapeutisk, försäkrings-, skatte-, arbetsrättslig eller juridisk rådgivning. Artiklar, checklistor, inledande frågor, prisförslag, mallar, framstegsindikatorer och annan information på Plattformen utgör endast allmän information och aldrig professionell rådgivning för en viss häst, Ryttare eller situation.

5C.1 En Tränare får publicera en tränarprofil och erbjuda Träningstjänster endast om Tränaren har fyllt 18 år, är rättsligt behörig och har rätt att tillhandahålla de erbjudna tjänsterna i det land där de utförs.

5C.2 Tränaren ansvarar ensam för att på egen bekostnad skaffa och upprätthålla alla kvalifikationer, examensbevis, certifieringar, licenser, tillstånd, registreringar (inklusive i förekommande fall registrering hos den nederländska handelskammaren (KvK) eller motsvarande register) och medlemskap som krävs för de erbjudna tjänsterna, samt för att följa all tillämplig lagstiftning om yrkesutövning, säkerhet, djurskydd, miljö, planbestämmelser, arbetsrätt och skatt.

5C.3 Tränaren ska under hela den tid Träningstjänster erbjuds eller utförs ha en tillräcklig och giltig ansvarsförsäkring för sin yrkesverksamhet (i Nederländerna vanligtvis en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering och, i relevanta fall, skydd för att rida, hantera, förvara eller transportera hästar som tillhör tredje part) och på begäran styrka detta för en Ryttare. PaardPlaats tillhandahåller ingen försäkring och är inte part i något försäkringsavtal.

5C.4 Tränaren ansvarar uteslutande för de skatte-, social-, moms-, faktura- och bokföringsmässiga följderna av sin verksamhet, inklusive korrekt deklaration och betalning av alla belopp som ska erläggas på inkomster från Ryttare. PaardPlaats innehåller, deklarerar, fakturerar eller betalar inte in någon skatt eller avgift för en Tränares räkning.

5C.5 När PaardPlaats enligt lag är skyldig — bland annat enligt rådets direktiv (EU) 2021/514 (DAC7) och dess nationella genomförande — att samla in, kontrollera eller rapportera uppgifter om Tränare eller deras verksamhet till en skatte- eller tillsynsmyndighet, ska Tränaren utan dröjsmål lämna korrekta uppgifter och accepterar att PaardPlaats kan begränsa eller stänga av profilen till dess uppgifterna lämnats.

5C.6 Tränaren garanterar att all publicerad information — kvalifikationer, discipliner, nivåer, erfarenhet, försäkringsstatus, priser, resekostnader, tillgänglighet, plats, språk, foton och videor — är korrekt, aktuell, inte vilseledande och laglig, samt att Tränaren har alla rättigheter som krävs för att publicera det uppladdade innehållet.

5C.7 Tränaren ska utföra varje Pass med den omsorg, skicklighet och noggrannhet som gäller för en kompetent yrkesutövare, bedöma om övning, nivå och intensitet passar den aktuella hästen och Ryttaren, värna varje hästs fysiska och mentala välbefinnande enligt tillämplig lagstiftning (i Nederländerna bland annat Wet dieren och Besluit houders van dieren) samt anpassa, avbryta, avböja eller avsluta ett Pass när säkerhet eller djurvälfärd kräver det.

5C.8 Tränaren ansvarar för Passets säkerhet, inklusive bedömning av terräng, underlag, bana, hinder, material, väderförhållanden, trafik och omgivning, användning av lämplig skyddsutrustning, tillgång till första hjälpen och en nödrutin, samt de instruktioner som ges till Ryttaren och till närvarande assistenter, hästskötare, föräldrar eller åskådare.

5C.9 Tränaren ska ha egna villkor och en egen avbokningspolicy för förhållandet till Ryttaren, meddela dessa före Passet tillsammans med varje väsentlig omständighet som påverkar det (byte av plats, byte av instruktör, identitet och lämplighet hos en tillhandahållen skolhäst, Anläggningens ordningsregler) och förblir fullt ansvarig för deras innehåll och tillämpning. Avbokningsalternativ som visas på Plattformen är endast en teknisk återgivning av Tränarens egen policy och blir aldrig villkor från PaardPlaats.

5C.10 Tränaren får inte:

• framställa PaardPlaats som part i, garant för eller deltagare i träningsförhållandet;
• erbjuda eller utföra tjänster som är olagliga eller osäkra, eller som Tränaren inte är kvalificerad, försäkrad eller behörig för;
• utföra veterinär behandling, medicinering, diagnostik, tandvård, hovslageri eller fysioterapi utan att vara rättsligt kvalificerad och behörig;
• använda träningsmetoder, hjälpmedel eller arbetsbelastningar som orsakar hästen undvikbar smärta, rädsla, skada, utmattning eller stress;
• överlåta, sälja, dela, hyra ut eller vidarelicensiera en tränarprofil eller ett konto, eller publicera tjänster för en icke angiven tredje parts räkning.

5C.11 Om en Tränare anlitar anställda, assistenter, lärlingar, vikarier eller underleverantörer förblir Tränaren fullt ansvarig för deras handlingar och underlåtenhet gentemot Ryttaren och gentemot PaardPlaats och ska säkerställa att varje vikariat meddelas Ryttaren och godkänns av denne i förväg.

5C.12 När Tränaren använder Plattformen som företagsanvändare i den mening som avses i förordning (EU) 2019/1150 anger PaardPlaats skälen för varje begränsning, avstängning eller uppsägning av åtkomsten och iakttar de frister som förordningen föreskriver; ett internt klagomålshanteringssystem finns tillgängligt via support@paardplaats.nl. Detta påverkar inte PaardPlaats rätt att agera med omedelbar verkan när lagen kräver det eller vid bedrägeri, missbruk, upprepade överträdelser eller allvarlig risk för människor eller djur.

5D.1 Före bokning ansvarar Ryttaren för att bedöma om en Tränare, disciplin, nivå, övning, Anläggning och häst är lämpliga och säkra för den egna situationen, och för att direkt hos Tränaren kontrollera dennes kvalifikationer, erfarenhet och försäkring.

5D.2 Ryttaren garanterar att hen har tillräcklig fysisk och psykisk hälsa för att delta, deltar frivilligt och inte är påverkad av alkohol, läkemedel eller droger som påverkar förmågan att rida eller hantera en häst säkert.

5D.3 Ryttaren ska före Passet informera Tränaren om varje relevant sjukdom, skada, funktionsnedsättning, allergi, graviditet, medicinering eller begränsning hos sig själv eller hos en deltagare som hen anmäler, samt om relevant beteende, hälsoproblem, skada, hälta, smittorisk, vaccinationsstatus eller träningshistorik hos den aktuella hästen.

5D.4 Ryttaren ansvarar för att bära och använda lämplig, välsittande och oskadad säkerhetsutrustning, inklusive hjälm som uppfyller tillämplig säkerhetsstandard och, i förekommande fall, säkerhetsväst och lämpliga skor, samt för lämplighet, passform, skick och säkerhet hos sin egen utrustning.

5D.5 Ryttaren ska alltid följa Tränarens rimliga anvisningar och Anläggningens regler samt omedelbart påtala det som upplevs som osäkert, smärtsamt eller bortom den egna förmågan. Ryttaren avgör själv om en övning ska utföras och får när som helst avstå eller avbryta.

5D.6 Ryttaren garanterar att den häst som presenteras är i lämpligt skick, frisk, tillräckligt utbildad och försäkrad för den bokade Träningstjänsten, fri från smittsam sjukdom och vaccinerad enligt tillämpliga regler, samt att Ryttaren äger hästen eller har ägarens tillstånd att presentera den för träning och låta Tränaren rida, hantera, longera eller transportera den.

5D.7 Ryttaren förblir ansvarig för sin häst före, under och efter Passet, inklusive skötsel, hantering, transport, välbefinnande och beteende, samt för skada som hästen orsakar personer, djur eller egendom, med förbehåll för artikel 5F.

5D.8 Ryttaren ansvarar för att teckna egna försäkringar, inklusive ansvarsförsäkring (i Nederländerna vanligen en aansprakelijkheidsverzekering particulieren), olycksfallsförsäkring och, i relevanta fall, häst-, utrustnings- och transportförsäkring. PaardPlaats ger Ryttare inget försäkringsskydd.

5D.9 Ryttaren ansvarar för tillsyn, uppträdande och säkerhet för varje person eller djur som hen tar med till ett Pass, inklusive barn, familjemedlemmar, hästskötare och åskådare, samt för att dessa följer Anläggningens ordningsregler.

5E.1 En bokningsförfrågan som skickas via Plattformen utgör ett anbud från Ryttaren om att ingå avtal med Tränaren. Avtalet ingås mellan Ryttare och Tränare när Tränaren accepterar förfrågan. PaardPlaats accepterar, bekräftar, garanterar eller ansvarar inte för någon Bokning för en Tränares räkning.

5E.2 Priser, resekostnader, längd, paket, rabatter, handpenning, avbokningsvillkor och avgifter vid utebliven närvaro bestäms uteslutande av Tränaren. PaardPlaats visar dem så som Tränaren lämnat dem, kontrollerar dem inte och agerar varken som prissättare, garant eller mellanhand i detta avseende.

5E.3 Om inte Plattformen uttryckligen anger annat vid bokningstillfället sker betalning för Träningstjänster direkt mellan Ryttaren och Tränaren, utanför Plattformen. PaardPlaats tar inte emot, innehar, deponerar, behandlar, garanterar, återbetalar eller fakturerar betalningar för Träningstjänster, är varken betaltjänstleverantör eller inkassoombud för Tränaren och har varken skyldighet eller möjlighet att ingripa i betalning, utebliven betalning, handpenning, kontantuppgörelse, rabatt, återkrav, faktura, kvitto eller skattehandling mellan parterna.

5E.4 Om PaardPlaats i framtiden erbjuder onlinebetalning för Träningstjänster sker det via en auktoriserad betaltjänstleverantör och tillämpliga tilläggsvillkor publiceras i förväg. Även då agerar PaardPlaats enbart som teknisk förmedlare och, där det uttryckligen anges, som inkassoombud för Tränaren, utan att bli part i avtalet mellan Ryttare och Tränare.

5E.5 Avbokningar, ombokningar, återbetalningar, tillgodohavanden, delbetalningar och avgifter vid utebliven närvaro regleras uteslutande av vad Ryttare och Tränare avtalat. En status som visas på Plattformen (såsom ”avbokad” eller ”fri avbokning till”) är endast en administrativ notering och skapar ingen rätt, skyldighet, betalningsgaranti eller ansvar för PaardPlaats.

5E.6 PaardPlaats garanterar inte att en Tränare accepterar, infinner sig, utför eller slutför en Bokning, att ett Pass äger rum på avtalad tid, plats, nivå eller under avtalad tid, att en skolhäst eller Anläggning finns tillgänglig, eller att något resultat, framsteg, tävlingsresultat, kvalifikation eller förbättring uppnås.

5E.7 PaardPlaats får neka, dölja, flytta, stänga av eller avboka Bokningar, profiler, tjänster, innehåll eller meddelanden vid misstanke om bedrägeri, missbruk, olagligt agerande, osäkra metoder, risk för djurvälfärd eller brott mot dessa Villkor, utan ansvar för skada som följer av en sådan åtgärd.

5E.8 När Ryttaren är konsument och bokar en Träningstjänst, clinic, läger eller liknande fritidstjänst för ett bestämt datum eller en bestämd period gäller ingen lagstadgad ångerrätt (artikel 6:230p e i den nederländska civillagen, som genomför artikel 16 l i direktiv 2011/83/EU). Konsumentens tvingande rättigheter gentemot Tränaren påverkas inte.

5E.9 Ryttare och Tränare står fritt att avtala direkt utanför Plattformen. I så fall gäller inte Plattformens bokningsregistrering, avbokningsvisning, meddelanden, påminnelser och anmälningsfunktioner, och PaardPlaats har ingen inblandning, information eller något ansvar för det avtalet. Användare får dock inte använda Plattformen för att kringgå tillämpliga avgifter, säkerhetsregler eller rapporteringsskyldigheter.

5E.10 Meddelanden, påminnelser, kalendrar, tillgänglighet, formulär och andra verktyg tillhandahålls som en administrativ bekvämlighet i befintligt skick. PaardPlaats garanterar inte deras tillgänglighet, riktighet, punktlighet eller leverans; parterna ansvarar fortsatt för att bekräfta överenskommelser direkt med varandra.

5F.1 Att rida, köra, hantera, träna, longera, lasta och transportera hästar samt att vistas nära hästar är till sin natur farliga aktiviteter. Hästar är stora djur som kan reagera oförutsägbart, bli skrämda, bita, sparka, skena, bocka, stegra, falla eller trampa på en person och kan orsaka allvarliga skador, bestående invaliditet, dödsfall eller egendomsskada även när alla rimliga försiktighetsåtgärder vidtagits.

5F.2 Varje Ryttare och deltagare accepterar frivilligt dessa inneboende risker och deltar helt på egen risk, utifrån sin egen bedömning av riskerna och av den aktuella Tränaren, hästen och Anläggningen.

5F.3 PaardPlaats ansvarar inte för personskada, sjukdom, psykisk skada eller dödsfall, och inte heller för förlust av eller skada på hästar, utrustning, fordon, byggnader, Anläggningar eller annan egendom, oavsett orsak, som uppstår i samband med en Träningstjänst, en Tränare, en Ryttare, en häst, en Anläggning eller en överenskommelse som träffats via Plattformen, inklusive när skadan inträffar före, under eller efter ett Pass, vid en mötesplats, under transport, i ett stall eller på en bana, eller under provtillfälle, visning eller kostnadsfritt pass.

5F.4 Utan begränsning ansvarar PaardPlaats inte för:

• handlingar, underlåtenhet, vårdslöshet, bristande kompetens, misskötsel, bedrägeri, insolvens eller utebliven prestation från en Tränare, Ryttare, Anläggning, anställd, assistent, vikarie eller annan Användare;
• olämpliga, osäkra eller skadliga träningsmetoder, övningar, hjälpmedel eller instruktioner;
• en hästs skick, beteende, hälsa, välbefinnande, skada, sjukdom, rymning, försvinnande eller död;
• skick, säkerhet, laglighet eller försäkring för stall, bana, terräng, hinder, underlag, stängsel, utrustning eller transportmedel;
• olyckor som involverar tredje part, andra hästar, djur, fordon eller åskådare;
• belopp som är obetalda, tvistiga, återbetalda, återkrävda eller annullerade mellan Användare;
• uppgifter, beskrivningar, omdömen, betyg, märken, rankningar, tillgänglighet eller formulär som publiceras på Plattformen;
• smittsamma sjukdomar som överförs mellan hästar eller personer i samband med ett Pass;
• stöld, skadegörelse, skada eller förlust av egendom vid eller omkring ett Pass;
• beslut av en Ryttare eller ägare att låta en Tränare eller tredje part rida, hantera, transportera, stalla upp eller behandla en häst.

5F.5 Ansvaret för den som innehar ett djur enligt artikel 6:179 i den nederländska civillagen och ansvaret för den som yrkesmässigt använder ett djur enligt artikel 6:181 i samma lag åvilar ägaren, innehavaren eller den yrkesmässiga användaren av den aktuella hästen och aldrig PaardPlaats, som vid ingen tidpunkt innehar, använder, kontrollerar, hyser, transporterar eller övervakar en häst.

5F.6 Om det trots det ovanstående skulle fastställas något ansvar för PaardPlaats i samband med Träningstjänster är detta begränsat, per händelse eller serie av sammanhängande händelser, till det totala belopp som den berörda Användaren betalat till PaardPlaats för Plattformstjänster under de tolv (12) månader som föregick händelsen, med ett absolut maximum om 1 000 €. Följdskador, utebliven inkomst, förlust av kunder, vinst, möjligheter eller data, anseendeskada, veterinär- och sjukvårdskostnader, kostnader för ersättningshäst, ersättningstränare eller ersättningsanläggning samt ideell skada är alltid uteslutna.

5F.7 Varje anspråk mot PaardPlaats förfaller om det inte anmäls skriftligen och motiverat inom trettio (30) dagar från det att Användaren upptäckte eller rimligen borde ha upptäckt skadan, och i vart fall tolv (12) månader efter den händelse som gav upphov till den.

5F.8 Ryttare och Tränare håller PaardPlaats skadeslös från alla anspråk, talan, förfaranden, viten, skador, kostnader och utgifter (inklusive skäliga rättegångskostnader) från tredje part — inklusive andra Användare, deltagare, hästägare, anläggningsinnehavare, försäkringsgivare, arvingar, yrkesorgan och myndigheter — som uppstår i samband med de Träningstjänster de erbjuder, bokar, utför eller deltar i, deras användning av Plattformen, det innehåll de publicerar eller deras brott mot dessa Villkor eller tillämplig lag.

5F.9 Inget i denna artikel utesluter eller begränsar ansvar som enligt lag inte får uteslutas eller begränsas, inklusive ansvar för skada orsakad av uppsåt eller medveten vårdslöshet (opzet of bewuste roekeloosheid) hos PaardPlaats eller dess ledning, ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av PaardPlaats självt samt tvingande konsumenträttigheter. Om en bestämmelse i denna artikel helt eller delvis är ogiltig, angripbar eller omöjlig att göra gällande ska den omvandlas till — eller läsas som — en giltig bestämmelse som så nära som möjligt motsvarar dess syfte och verkan, medan övriga bestämmelser fortsatt gäller fullt ut.

5G.1 Platsen för ett Pass väljs av Ryttaren och Tränaren. PaardPlaats äger, hyr, besiktigar, godkänner, försäkrar eller kontrollerar inte någon Anläggning som används i samband med ett Pass.

5G.2 Den part som tillhandahåller platsen ansvarar för dess säkerhet, skick, underhåll, belysning, underlag, stängsel, hinder, utrustning, brandsäkerhet, räddningstjänstens framkomlighet, tillstånd, ordningsregler och försäkring, samt för skador som uppstår på eller genom platsen.

5G.3 Äger ett Pass rum på tredje parts plats ansvarar Ryttaren och Tränaren var för sig för att ha nödvändigt tillstånd att vistas och träna där, för att följa platsens regler och eventuella ytterligare villkor eller avgifter, samt för skador på platsen, dess hästar, personal eller besökare.

5G.4 Reser Tränaren till Ryttaren ansvarar Ryttaren för lämpligheten och säkerheten på den plats som ställs till förfogande, inklusive underlag, hinder, stängsel, lösa djur, trafik och åskådare, samt för laglig tillgång till platsen.

5G.5 Transport av hästar sker på risk och ansvar för den part som ordnar den; denna ansvarar för fordonets skick, tillstånd, lastning, säkring, försäkring och lagenlighet samt för hästens välbefinnande under transporten. PaardPlaats ordnar ingen transport och ansvarar inte för händelser i samband med den.

5G.6 Ställer en Tränare en skolhäst eller annan häst till förfogande för ett Pass ansvarar Tränaren för dess lämplighet, hälsa, utrustning, beteende och försäkring samt för att informera Ryttaren om begränsningar eller risker som hör till den.

5G.7 Vid olycka, skada, sjukdom eller nödsituation som rör en person eller en häst ansvarar de närvarande parterna för att vidta lämpliga åtgärder, tillkalla räddningstjänst eller veterinär och bära de kostnader som uppstår. PaardPlaats har ingen roll i och inget ansvar för sådana beslut eller kostnader och ersätter inte veterinär-, sjukvårds-, transport-, destruktions- eller akutkostnader.

5G.8 Ryttaren och Tränaren ansvarar för att följa de krav på smittskydd, karantän, vaccination, förflyttning, pass, chip och identifiering som gäller för de berörda hästarna.

5H.1 För clinics, läger, grupplektioner, kurser och liknande evenemang ansvarar den arrangerande Tränaren ensam för organisation, kapacitet, tillsyn, gruppsammansättning, nivåbedömning, försäkringar, tillstånd, säkerhet, förtäring, boende, uppstallning och inställande av evenemanget, samt för efterlevnad av eventuella paketreseregler när boende eller transport ingår.

5H.2 PaardPlaats arrangerar, medarrangerar, står inte värd för och säljer inga evenemang, säljer inga platser och lämnar inga garantier; PaardPlaats ansvarar inte för inställda evenemang, uppskjutande, platsbyte, överbokning, väderförhållanden, en instruktörs frånvaro eller ersättare, eller för deltagares, hästars eller åskådares uppträdande och säkerhet.

5H.3 Vid onlinecoachning och videofeedback är Tränarens bedömning med nödvändighet begränsad till det inskickade materialet. Den utgör ingen diagnos och ersätter varken undervisning på plats, veterinärundersökning eller handledning på anläggningen. Ryttaren avgör själv om, när och hur råd ska tillämpas och ska inte utföra övningar som hen inte klarar säkert utan handledning.

5H.4 Användare ansvarar för innehåll, laglighet och rättigheter till varje video, foto, ljudinspelning eller dokument som de laddar upp, samt för integriteten för varje person som förekommer i materialet. Sker inspelning på en Anläggning eller vid ett evenemang ansvarar den som spelar in för att inhämta nödvändiga samtycken och tillstånd.

5H.5 Tränare och Ryttare får inte spela in, publicera, dela eller använda Pass, meddelanden, inledande uppgifter, hälsouppgifter eller andra personuppgifter om motparten för något annat ändamål än att fullgöra avtalet mellan dem, utan den partens samtycke.

5H.6 Träningsplaner, program, övningar, videor och skriftlig återkoppling från en Tränare är personliga för den berörda Ryttaren och hästen och får inte spridas vidare, säljas vidare eller publiceras utan Tränarens samtycke. PaardPlaats bedömer inte riktigheten, lämpligheten eller säkerheten i sådant material.

5I.1 Deltagare under 18 år får anmälas till och delta i en Träningstjänst endast med samtycke från en förälder eller vårdnadshavare, som accepterar dessa Villkor för deras räkning och förblir ansvarig för den minderåriges deltagande, tillsyn, säkerhetsutrustning och uppträdande.

5I.2 Föräldern eller vårdnadshavaren ansvarar för att informera Tränaren om den minderåriges ålder, nivå, hälsa och särskilda behov och för att avgöra om den minderårige får delta i ett Pass utan sällskap; det beslutet rör enbart vårdnadshavaren och Tränaren.

5I.3 PaardPlaats gör inga bakgrundskontroller, utdrag ur belastningsregister eller annan screening av Tränare (såsom en nederländsk Verklaring Omtrent het Gedrag) och lämnar inga garantier om en Tränares lämplighet att arbeta med minderåriga eller sårbara personer. Tränare som arbetar med sådana personer ska följa alla tillämpliga skyddskrav och ansvarar för att skaffa och upprätthålla varje intyg, kontroll eller certifiering som krävs.

5I.4 Varje misstanke om övergrepp, osäkert beteende, djurplågeri eller brott ska anmälas till behörig myndighet. Anmälan kan även göras till PaardPlaats via kontaktformuläret eller support@paardplaats.nl, varefter PaardPlaats — utan att vara skyldig till det — kan ta bort innehåll, stänga av konton eller dela information med myndigheter enligt tillämplig lag.

5J.1 Markeringen ”verifierad” vid en Tränare innebär endast att vissa administrativa uppgifter som lämnats till PaardPlaats har kontrollerats i begränsad omfattning vid en viss tidpunkt. Den utgör ingen certifiering av kompetens, säkerhet, försäkring eller kvalitet, och PaardPlaats får när som helst lägga till, ändra eller ta bort en sådan markering.

5J.2 Omdömen och betyg återspeglar enskilda Användares personliga uppfattning. PaardPlaats kontrollerar inte deras riktighet, ansvarar inte för deras innehåll och garanterar inte att varje Pass eller Tränare har fått omdöme. Artikel 8 gäller fullt ut för träningsomdömen.

5J.3 Nivåer, erfarenhetspoäng, serier, märken, belöningar och liknande funktioner har inget penningvärde, kan inte bytas, överlåtas eller betalas ut, ger inga rättigheter och kan när som helst ändras, räknas om, pausas eller upphöra. De är administrativa aktivitetsindikationer och får aldrig vara skäl att träna en häst eller Ryttare bortom vad som är säkert och sunt; välbefinnande och säkerhet går alltid först.

5J.4 Inledande uppgifter om en Ryttare (inklusive eventuella hälsouppgifter) och om en häst lämnas av Ryttaren för Träningstjänstens ändamål och delas med den berörda Tränaren. För de personuppgifter Tränaren tar emot är Tränaren självständigt personuppgiftsansvarig och ska behandla dem lagligt, konfidentiellt och enbart för träningsförhållandet, i enlighet med GDPR. PaardPlaats behandlar personuppgifter enligt sin integritetspolicy.

5J.5 PaardPlaats får moderera, redigera, neka, stänga av eller ta bort profiler, tjänster, omdömen, innehåll, meddelanden och Bokningar samt stänga av eller avsluta åtkomst i enlighet med dessa Villkor, utan ansvar för skada till följd av sådana åtgärder.

5J.6 Tvister mellan en Ryttare och en Tränare ska lösas dem emellan. PaardPlaats är varken skiljedomare, medlare, ombudsman, garant eller försäkringsgivare, är inte skyldig att ingripa, utreda, medla eller ersätta, och det stöd som ändå ges är frivilligt, utan erkännande av ansvar och utan skyldighet att fortsätta.

5J.7 Dessa bestämmelser publiceras på flera språk. Vid avvikelse mellan språkversionerna gäller den nederländska versionen, utan att det påverkar konsumenters tvingande rättigheter på deras eget språk och i deras bosättningsland.

6.1 Varje annons publiceras kostnadsfritt under en inledande period om en (1) månad.

6.2 Om annonsen fortfarande är aktiv efter att denna kostnadsfria period har löpt ut, inleds automatiskt en betald annonsperiod om tre (3) månader.

6.3 Det totala priset för denna betalda tremånadersperiod är EUR 9,99 totalt, inklusive moms i förekommande fall. Det är ett engångsbelopp och inte en månadsavgift.

6.4 Efter att den kostnadsfria perioden om en månad har löpt ut kommer PaardPlaats automatiskt att debitera detta engångsbelopp om EUR 9,99 en gång via den betalningsmetod som annonsören har valt.

6.5 PaardPlaats skickar ett påminnelsemejl till annonsören tre (3) dagar innan den automatiska betalningen behandlas.

6.6 Annonsören kan undvika debiteringen genom att ta bort annonsen, avaktivera den eller markera den som såld innan den kostnadsfria perioden om en månad löper ut.

6.7 Efter att den betalda tremånadersperioden har löpt ut tas inga återkommande avgifter ut och annonsen förnyas inte automatiskt. Varje fortsatt betald publicering kräver en ny och separat åtgärd från annonsören.

6.8 Genom att publicera en annons på Plattformen samtycker annonsören uttryckligen till och godkänner den ovan angivna automatiska engångsdebiteringen efter att den kostnadsfria perioden om en månad har löpt ut, förutsatt att annonsen inte har tagits bort, avaktiverats eller markerats som såld i tid.

6A.1 Medlemskap omfattar en kostnadsfri provperiod om fjorton (14) dagar från aktiveringsdatumet för den valda medlemsnivån. Inga avgifter tas ut under provperioden.

6A.2 Om användaren säger upp medlemskapet innan provperioden om fjorton (14) dagar har löpt ut, tas ingen medlemsavgift ut.

6A.3 Om användaren inte säger upp medlemskapet innan provperioden löper ut, omvandlas medlemskapet automatiskt till en betald månadsprenumeration för den valda medlemsnivån.

6A.4 Tillämplig månatlig medlemsavgift beror på den medlemsnivå som användaren har valt och anges tydligt innan medlemskapet påbörjas.

6A.5 Den första betalningen debiteras omedelbart efter att provperioden om fjorton (14) dagar har löpt ut. Betalningen avser den första faktureringsperioden som är knuten till det ursprungliga aktiveringsdatumet, vilket innebär att den första perioden även omfattar provperioden.

6A.6 Efter den första betalningen debiteras medlemsavgiften automatiskt varje månad med den betalningsmetod som användaren har valt. Varje efterföljande betalning debiteras samma kalenderdag i månaden som medlemskapets ursprungliga aktiveringsdatum eller, om den kalenderdagen inte finns i en viss månad, den sista dagen i den månaden.

6A.7 Genom att starta ett medlemskap begär och godkänner användaren uttryckligen den automatiska övergången till en betald prenumeration efter provperioden samt samtycker uttryckligen till de återkommande månatliga debiteringar som följer, om inte medlemskapet sägs upp i tid före provperiodens utgång.

7.1 Användare och Besökare samtycker till att använda Plattformen med respekt och på ett lagligt sätt.

7.2 Det är förbjudet att:

• publicera diskriminerande, olagligt eller kränkande innehåll;
• trakassera, bedra eller utge sig för att vara andra;
• ladda upp virus eller skadlig programvara;
• störa Plattformens funktionalitet.

8.1 Användare kan skriva recensioner och betygsätta varandra enbart när en verklig interaktion (transaktion, kommunikation eller tjänst) har ägt rum.

8.2 Recensioner måste vara ärliga, lagliga och relevanta. Ärekränkande, irrelevanta eller falska recensioner är förbjudna.

8.3 PaardPlaats garanterar inte äktheten hos recensioner men vidtar rimliga åtgärder för att upptäcka och ta bort uppenbart falska eller olagliga recensioner.

8.4 Recensioner kan anmälas via kontaktformuläret eller e-post till support@paardplaats.nl. Anmälda recensioner granskas och kan tas bort.

8.5 Användare kan överklaga ett borttagande av recension eller beslut inom 14 dagar genom att kontakta support@paardplaats.nl. Överklaganden behandlas rättvist och opartiskt.

9.1 Allt Plattformsinnehåll och all design tillhör PaardPlaats eller dess licensgivare.

9.2 Användare ger PaardPlaats en icke-exklusiv, royaltyfri, världsomspännande licens att använda deras publicerade innehåll för plattformsdrift och marknadsföringsändamål, inklusive marknadsföring i sociala medier.

9.3 Denna licens upphör när innehållet raderas av Användaren, förutom när behållning krävs av juridiska skäl, säkerhetskopiering eller cachning utanför PaardPlaats omedelbara kontroll.

9.4 Användare bekräftar att de har rättigheter till allt innehåll de laddar upp.

10.1 PaardPlaats ansvarar inte för skador som uppstår till följd av:

• användning av eller förlitande på Plattformen;
• fel i Annonser;
• vilseledande information, bedrägeri eller avtalsbrott av Användare eller Besökare;
• tredje parters handlingar;
• driftstopp, fel eller förlust av åtkomst.

10.2 PaardPlaats maximala ansvar, där det inte på annat sätt är uteslutet, är begränsat till 10 000 kr per incident.

10.3 Inget i dessa villkor begränsar ansvaret för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, bedrägeri, grov vårdslöshet eller ansvar som inte kan uteslutas enligt tvingande lagstiftning.

11.1 Användare kan avsluta sitt konto när som helst.

11.2 PaardPlaats kan avsluta eller begränsa åtkomst av vilken anledning som helst utan ansvar, inklusive vid brott mot dessa villkor.

12.1 Personuppgifter behandlas i enlighet med nederländsk och EU:s dataskyddslagstiftning samt PaardPlaats' Integritetspolicy.

13.1 PaardPlaats följer EU:s förordning om digitala tjänster. Olagligt innehåll kan anmälas via kontaktformuläret eller e-post till support@paardplaats.nl.

13.2 Anmält innehåll granskas skyndsamt och lämpliga åtgärder vidtas, inklusive borttagande om nödvändigt.

13.3 Annonser och uppslag rangordnas primärt efter aktualitet, relevans och eventuell betald marknadsföring. Sponsrade annonser identifieras tydligt.

13.4 Annonsörer måste ange om de agerar i yrkesmässig/kommersiell egenskap. PaardPlaats kommunicerar denna information till potentiella köpare.

13.5 PaardPlaats tillhandahåller en enda kontaktpunkt för myndigheter och användare angående DSA-efterlevnad: support@paardplaats.nl.

13.6 Användare vars innehåll tas bort kan överklaga inom 14 dagar genom att kontakta support@paardplaats.nl. Klagomål hanteras skyndsamt och rättvist.

14.1 Om du är konsument enligt EU-rätten kan du ha vissa obligatoriska rättigheter under konsumentskyddslagstiftningen. Dessa villkor begränsar inte sådana rättigheter.

14.2 Eftersom annonser publiceras omedelbart efter betalning gäller ingen lagstadgad ångerrätt för betalda annonser när de väl lagts upp. Genom att genomföra betalning samtycker du till att avsäga dig 14-dagarsperioden för ångerrätt.

14.3 Klagomål kan skickas till support@paardplaats.nl. Vi strävar efter att lösa klagomål inom 14 dagar.

14.4 Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15.1 Dessa villkor regleras uteslutande av nederländsk lag.

15.2 Tvister ska hänskjutas till behörig domstol i Amsterdam, Nederländerna, om inte tvingande konsumentlag föreskriver annat. Om du befinner dig utanför EU/EES ansvarar du för att säkerställa efterlevnad av dina lokala lagar när du använder PaardPlaats. Obligatoriska konsumentskyddsrättigheter i ditt hemland kan också vara tillämpliga.