Integritetspolicy

• Kontouppgifter: Namn och e-postadress. Vi använder ett lösenordsfritt inloggningsflöde med engångsverifieringskoder som skickas till din e-post. Vi lagrar inte lösenord.
• Annonsuppgifter: Obligatorisk information för att publicera en annons: hästbeskrivning, bilder, videor, pris, säljarens e-post, telefonnummer och postnummer. Valfri information inkluderar WhatsApp-nummer, stallnamn, profilbild och annan information du väljer att tillhandahålla. Publicerade kontaktuppgifter är synliga för alla webbplatsbesökare världen över som en del av din annons. Du ansvarar för att se till att uppladdade foton eller videor inte olagligt inkluderar tredje parter utan deras samtycke.
• Yrkesmässig/kommersiell status: Om du publicerar annonser måste du ange om du agerar i yrkesmässig eller kommersiell egenskap. Denna information visas för köpare i enlighet med EU-lag.
• Transaktionsuppgifter: Betalningsinformation, fakturauppgifter och bankkontouppgifter som behandlas säkert via tredjepartsbetalningslösningar (Mollie och Adyen).
• Användningsdata: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, ungefärlig plats, sessionslängd, interaktioner (t.ex. sidvisningar, klick) och preferenser.
• Kommunikationsuppgifter: När köpare kontaktar säljare via vårt kontaktformulär behandlar vi deras e-post (obligatorisk) och telefonnummer (valfritt). Meddelanden vidarebefordras per e-post till säljaren. Säljare som svarar utanför vår plattform (t.ex. via e-post, telefon eller WhatsApp) agerar som självständiga personuppgiftsansvariga och ansvarar för sin egen efterlevnad av dataskyddslagstiftningen.

Vi behandlar inte avsiktligt känsliga kategorier av personuppgifter (Art. 9 GDPR). Profilfoton och annonsbilder eller videor kan dock innehålla individer. Genom att ladda upp sådant innehåll bekräftar du att du har rätten att dela det och att inga olagliga känsliga uppgifter avslöjas.

• Avtalsnödvändighet: Vi behandlar dina uppgifter för att tillhandahålla våra marknadsplatstjänster, inklusive att skapa ditt konto, publicera obligatoriska annonsuppgifter (säljarens e-post, telefonnummer, postnummer) och förmedla köpar-säljarförfrågningar via vårt kontaktformulär.
• Rättslig förpliktelse: För att uppfylla skatte-, bokförings- och andra myndighetskrav.
• Berättigat intresse: För att upprätthålla plattformssäkerhet, förebygga bedrägeri/missbruk, säkerställa tjänstekontinuitet, skicka viktiga tjänstekommunikationer (t.ex. vidarebefordran av kontaktformulär, meddelanden om annonsutgång, påminnelser, ändringar av favoritannonser och annonsstatistik) och förbättra våra tjänster (balanserat mot dina rättigheter och friheter).
• Samtycke: För publicering av valfria annonsuppgifter (t.ex. WhatsApp-nummer, stallnamn, profilbild), för icke-nödvändiga cookies, analys, profilering, personanpassad annonsering och AI-driven annonsgeneration eller översättning. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att redigera eller ta bort din annons, använda cookiebannern för att ändra dina preferenser, justera inställningar i ditt konto (där tillgängligt) eller kontakta oss på info@paardplaats.nl.

• Skapa och hantera ditt konto (lösenordsfri inloggning).
• Publicera och hantera annonser samt förmedla köpar-säljarförfrågningar.
• Behandla betalningar och tillhandahålla kundservice.
• Förbättra plattformsprestanda, säkerhet och användarupplevelse.
• Skicka relevanta tjänstmeddelanden (annonsutgång, annonsprestandastatistik, ändringar av favoritannonser, påminnelser).
• Skicka marknadskommunikationer endast med ditt samtycke eller där det är lagligen tillåtet.
• Uppfylla rättsliga förpliktelser och genomdriva våra villkor.
• Profilering för personanpassad annonsering (endast med ditt uttryckliga samtycke).
• Möjliggöra recensions- och betygsfunktionalitet, inklusive visning av recensioner om Användare. Recensioner kan anmälas och modereras om de är olagliga eller uppenbart falska.

• Betalningsleverantörer: Mollie och Adyen (för säker betalningshantering och fakturering, baserade i EU).
• Hosting- och IT-tjänsteleverantörer: Amazon Web Services (EU – Frankfurt), Google Cloud (EES/USA, beroende på tjänst), OpenAI (USA/EU, för AI-aktiverade funktioner) och Cookiebot (EU – samtyckeshantering).
• Analys- och marknadsföringspartners: Google Analytics 4 (EES/USA) och Meta/Facebook Pixel (EU/USA) – aktiveras enbart med ditt föregående samtycke. För Meta Pixel agerar vi som gemensamt personuppgiftsansvariga med Meta Ireland, och du kan utöva dina rättigheter med endera parten.
• Rättsliga myndigheter om och när det krävs enligt tillämplig lag eller domstolsbeslut.
• Tredje parter som är involverade i en fusion, förvärv eller försäljning av verksamheten (med förbehåll för sekretess- och dataskyddskrav).

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Alla personuppgiftsbiträden agerar under skriftliga personuppgiftsbiträdesavtal och är bundna av lämpliga skyddsåtgärder.

• Juridiska/skatteuppgifter: 7 år (enligt krav i nederländsk lag).
• Konto- och annonsuppgifter: Sparas i upp till 24 månader efter din senaste aktivitet, om du inte raderar dem tidigare. Du kan radera dina annonser när som helst genom att kontakta oss.
• Marknadsföringssamtycke: Sparas tills du återkallar samtycke eller invänder.
• Köpar-säljarkommunikationsuppgifter: Sparas på våra servrar i upp till 12 månader för bedrägeriförebyggande och tvistlösning, om du inte begär tidigare radering.

• Åtkomst till dina personuppgifter och att erhålla en kopia.
• Rätta felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.
• Radera dina personuppgifter ('rätten att bli bortglömd') där det är tillämpligt.
• Begränsa behandling i vissa situationer.
• Ta emot dina uppgifter i ett portabelt format och överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig (enbart där behandlingen baseras på avtal eller samtycke).
• Invända mot behandling, inklusive direktmarknadsföring, profilering och relaterat automatiserat beslutsfattande (art. 22 GDPR).
• Lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige eller, om du bor i ett annat EU/EES-land, till din lokala tillsynsmyndighet. (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl)

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra funktionalitet, prestanda och säkerhet, och – enbart med ditt samtycke – för analys, profilering och personanpassad annonsering.

Typer av cookies vi använder

Rättslig grund

Vi placerar nödvändiga cookies baserat på berättigat intresse av att driva webbplatsen. Alla icke-nödvändiga cookies (funktionella, analytiska, marknadsföring) används enbart med ditt föregående samtycke.

Hantera dina preferenser

Du kan hantera eller återkalla ditt cookie-samtycke när som helst genom att:

• Använda cookie-samtyckesbannern på vår webbplats.
• Justera dina webbläsarinställningar för att blockera eller radera cookies.
• Använda avsägelsealternativ från tredje parter (t.ex. Google, Meta).

• Du kan anmäla olagligt innehåll, annonser eller recensioner via vårt kontaktformulär eller e-post till support@paardplaats.nl. Vi granskar sådana anmälningar skyndsamt och kan ta bort innehåll om nödvändigt.
• Vi utför slumpmässiga och regelbundna kontroller av annonser och recensioner för att upptäcka olagligt eller vilseledande innehåll.
• Annonser och uppslag rangordnas primärt efter aktualitet, relevans och eventuell betald marknadsföring. Sponsrade annonser märks tydligt.
• Annonsörer måste ange om de agerar som företag eller privatperson. Denna information anges i annonserna.

Om personuppgifter överförs utanför EES säkerställer vi en adekvat skyddsnivå via EU-godkända standardavtalsklausuler eller genom att samarbeta med mottagare i länder med ett adekvansavtal. Annonser och kontaktuppgifter du tillhandahåller (obligatoriska eller valfria) är tillgängliga världen över, inklusive från länder som kanske inte erbjuder samma skyddsnivå som EES. Trots skyddsåtgärder kan dina uppgifter fortfarande vara föremål för åtkomst av utländska myndigheter, särskilt i USA, på grund av skilda övervakningslagar.

Om du befinner dig utanför EU/EES bekräftar du genom att använda våra tjänster att dina uppgifter kommer att behandlas i Nederländerna och andra jurisdiktioner där våra partners verkar. Du ansvarar för att följa dina lokala lagar när du använder vår plattform.

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive kryptering under överföring och i vila, säker hosting, begränsad personalåtkomst och övervakning av obehörig aktivitet. Inget system är helt skyddat mot intrång, men vi strävar efter att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

Våra tjänster riktar sig inte till barn under 16 år. Användare måste vara minst 16 år gamla för att registrera sig och använda plattformen. Användare mellan 16 och 18 år får enbart använda våra tjänster med verifierbart samtycke från en legal vårdnadshavare. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från barn under 16 år. Om vi blir medvetna om att vi har samlat in sådana uppgifter kommer vi omedelbart att radera dem.

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommuniceras via e-post eller via ett meddelande på vår webbplats.

För frågor, funderingar eller för att utöva dina rättigheter, kontakta:

PaardPlaats
info@paardplaats.nl
Paxlaan 10 Postbus 9177, 2131PZ Hoofddorp, Nederländerna